Lenovo Foundation - Postgarantía - 2 años - Garantía

Asegúrese de que sus dispositivos Lenovo sigan funcionando sin problemas y de manera eficiente con la garantía de posgarantía de 2 años de Lenovo Foundation. Este plan de garantía integral está diseñado para brindarle tranquilidad y un servicio ininterrumpido, lo que le permite concentrarse en las principales tareas de su negocio sin preocuparse por fallas inesperadas en el equipo. Con una amplia gama de opciones de soporte, incluida la asistencia en el sitio el siguiente día hábil, este plan de garantía ofrece confiabilidad y conveniencia incomparables.

• Soporte mejorado: disfrute de una amplia gama de opciones de mantenimiento con soporte 9 x 5, lo que garantiza que tendrá acceso a asistencia durante el horario comercial estándar, lo que lo ayudará a resolver problemas rápidamente.
• Asistencia en el sitio: minimice el tiempo de inactividad con soporte en el sitio, lo que significa que un técnico acudirá a su ubicación para resolver problemas, lo que le permitirá mantener la productividad.
• Tiempo de respuesta rápido: con un tiempo de respuesta del servicio el siguiente día hábil, puede esperar una acción rápida para abordar cualquier inquietud, asegurando que sus dispositivos estén en funcionamiento en poco tiempo.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: esta garantía incluye tanto piezas como mano de obra, lo que reduce significativamente los costos de reparación inesperados y minimiza los gastos de inventario.
• Duración extendida de 2 años: La duración de dos años de la garantía ayuda a proteger su inversión, permitiéndole planificar a largo plazo sin la preocupación de que el equipo falle.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Postgarantía
• Periodo de cobertura: 2 años
• Horario de servicio: 9 x 5
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Incluye: piezas y mano de obra

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Foundation - Post Garantía - 2 años - Garantía, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el plan de garantía en un minorista autorizado o en el sitio web oficial de Lenovo.
2. Tras la confirmación de su compra, recibirá un código de activación de garantía por correo electrónico.
3. Visite la página de registro de garantía de Lenovo e ingrese su código de activación junto con la información requerida del dispositivo.
4. Envíe el formulario de registro para activar oficialmente su cobertura de garantía.
5. Conserve una copia de la documentación de garantía para futuras referencias y solicitudes de soporte.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía de 2 años de Lenovo Foundation?

Esta garantía cubre tanto las piezas como la mano de obra para reparaciones por defectos de fabricación. También incluye asistencia in situ el siguiente día laborable.

2. ¿Cómo inicio un reclamo de garantía?

Para iniciar un reclamo, comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo por teléfono o en línea. Tenga a mano la información de su dispositivo y los detalles de la garantía.

3. ¿Puedo transferir mi garantía a otra persona?

Sí, la garantía se puede transferir si vendes o regalas tu dispositivo, pero debes notificar a Lenovo sobre la transferencia.

4. ¿Qué pasa si mi dispositivo requiere una pieza que ya no está disponible?

Si una pieza está obsoleta, Lenovo la reemplazará con una pieza compatible de rendimiento igual o mejor sin costo adicional.

5. ¿Existen exclusiones a la cobertura de la garantía?

Sí, la garantía no cubre daños causados ​​por mal uso, accidentes o reparaciones no autorizadas. Es fundamental consultar los términos de la garantía para conocer todos los detalles.