Lenovo Foundation + Premier Support - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El servicio extendido Lenovo Foundation + Premier Support está diseñado para brindar asistencia excepcional a los usuarios de Lenovo, lo que garantiza que los desafíos técnicos se resuelvan con rapidez y eficacia. Este plan de servicio extendido ofrece una gran tranquilidad, con soporte que dura tres años, perfecto tanto para entornos personales como empresariales que buscan una productividad ininterrumpida.

• Mantenimiento en el lugar: disfrute de la comodidad de recibir asistencia profesional directamente en su ubicación. Olvídese de las molestias de viajar para realizar reparaciones y concéntrese en sus tareas esenciales.
• Reemplazo integral de piezas: asegúrese de que sus sistemas permanezcan operativos con un servicio de reemplazo de piezas confiable que minimice el tiempo de inactividad y maximice la eficiencia.
• Servicio al siguiente día hábil: experimente respuestas rápidas con el servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que le proporciona la confiabilidad que necesita cuando surgen problemas técnicos.
• Productividad mejorada: con un servicio rápido y eficaz, puede completar sus tareas de manera más eficiente, lo que repercute positivamente en su productividad y flujo de trabajo general.
• Duración de 3 años: este plan de servicio extendido garantiza soporte constante durante tres años, lo que le permite disfrutar de sus dispositivos Lenovo sin preocuparse por dificultades técnicas imprevistas.

Detalles técnicos del soporte técnico ampliado Lenovo Foundation + Premier

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración del servicio: 3 años
• Características del servicio: Mantenimiento en sitio, reemplazo de piezas, mano de obra incluida.
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Público objetivo: personas y empresas que utilizan productos Lenovo

Cómo instalar

Para activar el servicio extendido Lenovo Foundation + Premier Support , siga estos sencillos pasos: Compre el plan a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo. Una vez completada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio. Siempre que surjan problemas técnicos, comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando la información proporcionada y ellos coordinarán la asistencia en el lugar o el reemplazo de las piezas necesarias de acuerdo con su acuerdo de nivel de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre Lenovo Foundation + Premier Support? Este servicio integral cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra para los productos Lenovo, lo que garantiza que contará con soporte completo para cualquier desafío técnico.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema? Con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede esperar una asistencia rápida para reducir las interrupciones en su trabajo.
• ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo? Sí, este servicio ampliado está diseñado para una amplia gama de dispositivos Lenovo. Sin embargo, es recomendable confirmar la elegibilidad de un producto específico con Lenovo o con su distribuidor.
• ¿Cómo me comunico con el soporte técnico de Lenovo? Puedes comunicarte con el soporte técnico de Lenovo a través de su sitio web oficial, donde encontrarás números de contacto y opciones de chat en línea para tu comodidad.
• ¿Puedo renovar mi servicio después del período de 3 años? Sí, Lenovo generalmente ofrece opciones de renovación para sus servicios de soporte. Asegúrese de consultar con Lenovo sobre las últimas ofertas de servicios a medida que se acerca el final de su plan.