Soporte Lenovo Foundation + Premier - Postgarantía - 1 año - Garantía

La garantía de 1 año de Lenovo Foundation + Premier Support - Post Warranty está diseñada para brindarle una solución de garantía integral para sus dispositivos Lenovo, lo que garantiza que pueda seguir siendo productivo sin el estrés de fallas inesperadas del dispositivo. Ya sea que se trate de una empresa o de un particular, este programa de garantía prioriza su eficiencia operativa al minimizar el tiempo de inactividad y maximizar el soporte. Con un fuerte énfasis en el mantenimiento en el sitio y el reemplazo de piezas, puede contar con esta garantía para una cobertura confiable durante todo el año.

• Soporte integral en el sitio: disfrute de asistencia experta directamente en su ubicación, que lo ayudará a resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente.
• Servicio al siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta garantizado al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede estar seguro de que su configuración se restablecerá a la normalidad lo más rápido posible.
• Reemplazo de piezas incluido: esta garantía cubre el reemplazo de piezas, para que pueda mantener sus dispositivos funcionando sin problemas sin incurrir en costos inesperados.
• Mantenimiento rentable: reduzca los costos de inventario asociados con las piezas de repuesto y al mismo tiempo mejore la eficiencia y la confiabilidad del servicio.
• 1 año de cobertura confiable: disfrute de un año completo de servicio de garantía confiable que garantiza un rendimiento fluido y resultados precisos para todos sus dispositivos Lenovo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Mantenimiento en el sitio: piezas y mano de obra
• Duración del servicio: 1 año
• Tiempo de respuesta del servicio: siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cobertura: Reemplazo de piezas incluido
• Usuarios objetivo: personas y empresas que utilizan dispositivos Lenovo

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Foundation + Premier Support - Post Garantía, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que su dispositivo Lenovo esté registrado en su cuenta Lenovo.
2. Realice su compra de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
3. Después de su compra, recibirá un correo electrónico confirmando su garantía junto con un código de activación.
4. Para activarlo, inicie sesión en su cuenta de Lenovo, navegue hasta la sección de garantía e ingrese el código de activación proporcionado.
5. Conserve una copia de la confirmación de la garantía para sus registros y referencia futura.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué dispositivos están cubiertos por esta garantía? La garantía Lenovo Foundation + Premier Support cubre varios dispositivos Lenovo, incluidos portátiles, equipos de escritorio y determinados accesorios. Para conocer la cobertura de un modelo específico, consulta el sitio web oficial de Lenovo.
• ¿Cuánto dura la garantía? Esta garantía brinda cobertura durante un año a partir de la fecha de activación.
• ¿Se incluye el reemplazo de piezas? Sí, la garantía incluye el reemplazo de piezas para garantizar que su dispositivo siga funcionando sin costos adicionales.
• ¿Qué implica el soporte in situ? El soporte in situ incluye visitas de técnicos a su ubicación para diagnosticar y resolver problemas con su dispositivo directamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad.
• ¿Puedo extender la garantía después del primer año? Sí, Lenovo suele ofrecer opciones para extender la garantía. Consulta con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener más detalles sobre cómo extender la cobertura.