Soporte Lenovo Foundation + Premier - Postgarantía - 1 año - Garantía

La garantía de 1 año de Lenovo Foundation + Premier Support - Post Warranty - es una inversión esencial para quienes desean extender la vida útil de sus equipos Lenovo. Este servicio postgarantía no solo mejora el valor de sus dispositivos, sino que también le brinda la tranquilidad de saber que cuenta con soporte profesional listo para ayudarlo cuando lo necesite. Con un mantenimiento integral en el sitio, servicio de reemplazo de piezas y un equipo de soporte dedicado, esta garantía garantiza que sus dispositivos permanezcan operativos, lo que le permite maximizar la productividad. Ya sea que administre una empresa, trabaje desde su hogar o participe en proyectos personales, esta garantía le brinda la confiabilidad que se merece.

• Cobertura extendida: Lenovo Foundation + Premier Support extiende su garantía estándar, brindándole un año adicional de cobertura que protege su inversión y asegura que sus dispositivos sigan funcionando de la mejor manera.
• Asistencia técnica in situ: disfrute de asistencia técnica in situ rápida y eficaz justo cuando la necesite. Nuestros técnicos capacitados acudirán a su domicilio, lo que minimizará el tiempo de inactividad y garantizará que cualquier problema se resuelva de forma rápida y eficaz.
• Servicio de reemplazo de piezas: pueden ocurrir contratiempos, pero con nuestro servicio de reemplazo de piezas, puede reemplazar rápidamente los componentes necesarios. Esta característica le permite manejar problemas inesperados de manera eficiente sin costos adicionales.
• Respuesta el siguiente día hábil: la garantía de Lenovo brinda un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para servicio de repuestos y mano de obra, lo que ofrece comodidad y máxima eficiencia para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
• Mantenimiento confiable: con un servicio que cubre tanto piezas como mano de obra, puede confiar en que su equipo Lenovo recibirá el mantenimiento confiable que requiere, contribuyendo a la longevidad y el rendimiento de sus dispositivos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Duración: 1 año
• Modo de soporte: Mantenimiento en el sitio
• Características del servicio: Reemplazo de piezas, Cobertura de mano de obra
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Foundation + Premier Support - Post Garantía - 1 Año - Garantía, siga estos sencillos pasos:

1. Compre la garantía a través de un socio autorizado de Lenovo o del sitio web oficial de Lenovo.
2. Una vez confirmada tu compra recibirás un código de activación por correo electrónico.
3. Inicie sesión en su cuenta de Lenovo y navegue hasta la sección de activación de la garantía.
4. Ingrese el código de activación y vincule su dispositivo Lenovo a la garantía.
5. Revise los términos y condiciones y confirme su activación. Recibirá una confirmación de la cobertura de su garantía.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el soporte Lenovo Foundation + Premier?

R: La garantía cubre asistencia en el lugar, reemplazo de piezas y mano de obra durante un año después de que venza la garantía estándar. Brinda tranquilidad y mejora la usabilidad de sus dispositivos Lenovo.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio de Lenovo?

R: Con el tiempo de respuesta de repuestos y mano de obra del siguiente día hábil, puede esperar que un técnico lo ayude lo más rápido posible, minimizando el tiempo de inactividad.

P: ¿Puedo transferir la garantía a otro dispositivo Lenovo?

R: La garantía está vinculada al dispositivo Lenovo específico para el cual fue comprada y no es transferible a otro dispositivo.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?

R: No hay límite en la cantidad de llamadas de servicio mientras la garantía esté activa, pero cada llamada debe estar relacionada con problemas cubiertos por los términos de la garantía.

P: ¿Qué sucede si mi dispositivo necesita reparaciones importantes?

R: Si su dispositivo requiere reparaciones importantes, nuestros técnicos trabajarán diligentemente para resolver el problema y usted se mantendrá informado durante todo el proceso. La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para restaurar su dispositivo.