Soporte Lenovo Foundation + Premier - Postgarantía - 2 años - Garantía

Mejore su experiencia con Lenovo con Lenovo Foundation + Premier Support - Post Warranty - 2 Year Warranty. Este sólido plan de soporte está diseñado para brindarle una tranquilidad incomparable después de que expire la garantía del fabricante. Con un mantenimiento integral, soporte en el sitio y un compromiso de resolución rápida, esta garantía garantiza que sus dispositivos sigan funcionando al máximo.

• Protección integral: proteja sus dispositivos Lenovo contra averías inesperadas después de que expire la garantía del fabricante, asegurando una productividad ininterrumpida.
• Soporte en el sitio: obtenga acceso a soporte en el sitio rápido y conveniente, lo que permite una rápida resolución de problemas sin la molestia de enviar su dispositivo.
• Servicio de reemplazo de piezas: Benefíciese de los servicios de reemplazo de piezas que le ayudarán a solucionar cualquier percance de forma rápida y eficaz, minimizando el tiempo de inactividad.
• Servicio al siguiente día hábil: experimente un servicio más rápido con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza la máxima confiabilidad cuando más la necesita.
• Duración extendida de 2 años: Disfrute de dos años completos de servicio que garantizan resultados oportunos y una mayor productividad, asegurando que su tecnología permanezca en óptimas condiciones.

Detalles técnicos de Lenovo Foundation + Premier Support

• Tipo de garantía: Soporte posgarantía
• Duración del servicio: 2 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Opciones de servicio: Mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas y cobertura de mano de obra.
• Dispositivos compatibles: computadoras portátiles, computadoras de escritorio y periféricos seleccionados de Lenovo

Cómo instalar

Activar su Lenovo Foundation + Premier Support - Post Garantía es sencillo:

1. Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o su sitio web.
2. Reciba el correo electrónico de confirmación con los detalles de su garantía.
3. Registre su garantía en línea en el sitio de soporte de Lenovo utilizando el número de serie de su dispositivo.
4. Mantenga la documentación de la garantía a mano para poder consultarla cuando se comunique con el soporte técnico.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el soporte Lenovo Foundation + Premier?

Esta garantía cubre soporte en sitio, reemplazo de piezas y mano de obra para dispositivos Lenovo después de que expire la garantía del fabricante.

2. ¿Cómo funciona el soporte in situ?

El soporte en sitio implica que los técnicos visiten su ubicación para resolver problemas, lo que garantiza una interrupción mínima en su trabajo.

3. ¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio?

La garantía proporciona un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que permite resoluciones rápidas a sus necesidades de soporte.

4. ¿Puedo extender la garantía más allá de los 2 años?

Actualmente, Lenovo Foundation + Premier Support está disponible como garantía de 2 años. Es posible que se ofrezcan extensiones o nuevos planes al final del período de servicio.

5. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

Puede comunicarse con el soporte de Lenovo a través de su sitio web, teléfono o mediante la aplicación de soporte de Lenovo para obtener asistencia inmediata.