Descripción
La garantía de dos años de Lenovo Foundation + Premier Support - Post Warranty está diseñada para brindar un mantenimiento y soporte sin inconvenientes para su equipo Lenovo. Este servicio de garantía extendida garantiza que sus dispositivos sigan funcionando al máximo rendimiento, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: su negocio. Con asistencia integral en el sitio y reemplazo confiable de piezas, esta garantía es imprescindible para cualquiera que busque mejorar la longevidad y la eficiencia de sus dispositivos.
- Asistencia integral en el lugar: reciba asistencia valiosa directamente en su domicilio. Este servicio elimina la molestia de viajar para recibir asistencia, lo que garantiza que su tecnología siga funcionando y sea eficiente.
- Reemplazo de piezas incluido: disfrute de la tranquilidad de saber que las piezas necesarias para la reparación y el mantenimiento de su equipo están incluidas. Esta característica ayuda a resolver los problemas rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad.
- Servicio al siguiente día hábil: con el compromiso con la satisfacción del cliente, esta garantía ofrece un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza que cualquier reparación necesaria se complete de manera rápida y eficiente.
- Costos de inventario minimizados: al utilizar características de servicio de piezas y mano de obra, esta garantía extendida ayuda a reducir los costos de inventario y al mismo tiempo mantiene la máxima confiabilidad de sus dispositivos.
- Duración de servicio extendida: una duración de servicio de 2 años garantiza que su equipo funcione con el máximo rendimiento durante un período prolongado, brindando máxima eficiencia y resultados precisos.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Soporte de garantía en el sitio
- Duración: 2 años
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Cobertura: Piezas y mano de obra incluidas
- Tipo de garantía: Garantía extendida
Cómo instalar
La instalación de Lenovo Foundation + Premier Support - Post Warranty es sencilla. Simplemente compre la garantía y recibirá una confirmación por correo electrónico. Cuando surja un problema de soporte, comuníquese con el soporte de Lenovo a través de los canales proporcionados y un técnico se enviará para ayudarlo en el lugar. Asegúrese de que su dispositivo Lenovo esté registrado en su cuenta para un procesamiento sin inconvenientes.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía? La garantía cubre el servicio en el lugar para las piezas y la mano de obra relacionadas con su dispositivo Lenovo.
- ¿Hay un período de espera antes de que comience la cobertura? La cobertura generalmente comienza inmediatamente después de la confirmación de la compra, lo que le permite beneficiarse del servicio sin demora.
- ¿Puedo transferir la garantía a otro dispositivo? No, esta garantía es específica para el dispositivo Lenovo registrado durante la compra.
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia para realizar solicitudes de servicio? Puede comunicarse con el servicio de asistencia de Lenovo por teléfono o a través del sitio web oficial para realizar cualquier solicitud de servicio.
- ¿Qué sucede si no se puede reparar mi dispositivo? Si no es posible repararlo, Lenovo le brindará orientación sobre las opciones de reemplazo según su política.
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