Servicio Lenovo Foundation - Servicio extendido - 2 años - Servicio

El servicio Lenovo Foundation Service - Servicio extendido - 2 años - está diseñado para proteger su inversión y, al mismo tiempo, mejorar la confiabilidad y la eficiencia de sus productos Lenovo. Este plan de servicio, que ofrece un mantenimiento integral en el sitio, le garantiza que podrá concentrarse en su trabajo sin preocuparse por posibles fallas o demoras. Con el compromiso de brindar soluciones rápidas y confiables, este plan de servicio extendido se destaca como un sistema de soporte fundamental para cualquier entorno profesional.

• Servicio integral en el sitio: disfrute de la comodidad del mantenimiento en el sitio, lo que garantiza que su dispositivo reciba servicio justo donde más lo necesita. Esto significa menos tiempo de inactividad y más productividad para su empresa.
• Tranquilidad con el reemplazo de piezas: Lenovo Foundation Service ofrece un reemplazo de piezas confiable, lo que le permite trabajar de manera eficiente sin la ansiedad de fallas inesperadas. Con este servicio, puede mantener la confianza en el rendimiento de su dispositivo.
• Tiempo de respuesta el siguiente día hábil: disfrute de tiempos de respuesta rápidos con servicio de respuesta de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza que cualquier problema se solucione rápidamente para una interrupción mínima de su flujo de trabajo.
• Productividad mejorada: con una duración de servicio de 2 años, puede estar seguro de que su producto Lenovo está respaldado por experiencia profesional, lo que le permite concentrarse en sus tareas sin interrupciones.
• Subtipo de Servicio Físico: Este servicio aporta estabilidad y experiencia a su entorno de trabajo, garantizando la máxima confiabilidad y eficiencia en el rendimiento de sus dispositivos Lenovo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 2 años
• Ubicación del servicio: En el sitio
• Características del servicio: repuestos y mano de obra, mantenimiento
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil

Cómo instalar

Para aprovechar el Servicio Lenovo Foundation, simplemente siga estos pasos:

• Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente de Lenovo.
• Al activarlo, registre su plan de servicio utilizando la documentación proporcionada al momento de la compra.
• Si encuentra algún problema, comuníquese con el soporte de Lenovo para programar una cita de servicio en el sitio.
• Un técnico certificado llegará a su ubicación para evaluar y resolver cualquier problema con su dispositivo Lenovo.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el Servicio Lenovo Foundation?
  Este servicio incluye mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas y soporte laboral por un período de 2 años para garantizar que su dispositivo Lenovo funcione con el máximo rendimiento.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
  Con un tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, puede esperar que un técnico esté en el lugar para ayudarlo con cualquier problema muy rápidamente.
• ¿Puedo transferir este servicio a otro dispositivo?
  No, el Servicio Lenovo Foundation está vinculado al dispositivo específico para el cual se compró y no se puede transferir.
• ¿Qué pasa si mi dispositivo no se puede reparar en el sitio?
  Si el problema no se puede resolver en el sitio, el técnico brindará orientación sobre los próximos pasos, que pueden incluir el envío del dispositivo a un centro de servicio de Lenovo para reparaciones adicionales.
• ¿Hay alguna garantía incluida con este servicio?
  El Servicio Lenovo Foundation es un plan de servicio extendido y no incluye garantía; sin embargo, complementa la garantía del fabricante brindando soporte y cobertura adicionales.