Servicio Lenovo Foundation - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Presentamos el Lenovo Foundation Service - Servicio extendido - 3 años - Servicio, su solución definitiva para una productividad ininterrumpida y tranquilidad al utilizar sus dispositivos Lenovo. Diseñado específicamente para usuarios que valoran la confiabilidad y el soporte, este plan de servicio integral garantiza que su dispositivo se mantenga en condiciones de funcionamiento excepcionales durante un período prolongado. Con un enfoque proactivo en el mantenimiento y el soporte, puede concentrarse en sus tareas sin el estrés de problemas técnicos inesperados.

• Mantenimiento en el lugar: disfrute de la comodidad del servicio en el lugar, que le permite realizar reparaciones y mantenimiento rápidamente en su ubicación. Esto minimiza el tiempo de inactividad y le garantiza que puede continuar con su trabajo sin interrupciones significativas.
• Servicio de reemplazo de piezas: Nuestro eficiente servicio de reemplazo de piezas está diseñado para abordar rápidamente cualquier percance, garantizando que su dispositivo funcione sin problemas con una interrupción mínima de su rutina.
• Experiencia en servicio físico: experimente la seguridad de tener acceso a especialistas en servicio físico capacitados y dedicados a brindar la estabilidad y confiabilidad que necesita para un rendimiento eficiente del dispositivo.
• Respuesta al siguiente día hábil: Nuestro compromiso con el servicio rápido significa que puede esperar una respuesta rápida. Con nuestro servicio al siguiente día hábil, las piezas y la mano de obra se atenderán rápidamente, lo que le permitirá volver a trabajar antes que nunca.
• Cobertura integral de 3 años: tenga la tranquilidad de saber que cuenta con soporte extendido con nuestra duración de servicio de 3 años, lo que garantiza que su dispositivo reciba mantenimiento y soporte durante un período prolongado, manteniéndolo en óptimas condiciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración del servicio: 3 años
• Ubicación del servicio: En el sitio
• Cobertura del servicio: repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Subtipo de servicio: Servicio físico

Cómo instalar

Activar el servicio extendido de Lenovo Foundation Service es muy fácil. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Registre su plan de servicio utilizando el código de activación y los detalles proporcionados en el portal de soporte de Lenovo.
3. Mantenga a mano la información de su producto Lenovo, incluido el número de serie y el número de modelo, durante el registro.
4. Una vez registrado, recibirá un correo electrónico de confirmación detallando su servicio e instrucciones.
5. Si tiene algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo para programar una cita de servicio en el sitio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Lenovo Foundation? El servicio cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra durante 3 años, lo que garantiza el funcionamiento óptimo de sus productos Lenovo.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar que llegue un técnico después de solicitar el servicio? Nuestro servicio de respuesta al siguiente día hábil garantiza que se enviará un técnico de inmediato para atender sus inquietudes.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio siempre que los problemas estén cubiertos por los términos del plan de servicio.
• ¿Puedo transferir mi plan de servicio si vendo mi dispositivo? Sí, el Servicio Lenovo Foundation puede transferirse a menudo al nuevo propietario; consulte con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener detalles específicos sobre la transferencia.
• ¿Cómo puedo saber si mi plan de servicio está activo? Puede verificar el estado de su plan de servicio iniciando sesión en el portal de soporte de Lenovo con sus credenciales de activación o comunicándose con el servicio de atención al cliente.