Servicio Lenovo Foundation - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El servicio Lenovo Foundation Service - Servicio extendido - 3 años - es una solución de soporte esencial diseñada para todos aquellos que confían en los productos Lenovo. Este servicio integral no solo protege su inversión, sino que también garantiza que sus dispositivos funcionen con el máximo rendimiento durante un período prolongado. Con un enfoque en la confiabilidad y la eficiencia, el servicio extendido de Lenovo brinda tranquilidad a través del respaldo de expertos y la asistencia inmediata. Ya sea que sea un profesional de negocios o un usuario individual, este servicio está diseñado para mejorar la longevidad y la eficiencia de su arsenal tecnológico.

• Soporte integral en sitio: obtenga asistencia inmediata con soporte experto en sitio, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando una rápida resolución de cualquier problema que pueda surgir.
• Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que ofrece la comodidad de recibir repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza una respuesta rápida para todos los requisitos de mantenimiento.
• Servicio de reemplazo de piezas: Este servicio incluye el reemplazo de piezas, lo que le brinda una eficiencia confiable y la seguridad de que su dispositivo continuará funcionando a niveles de rendimiento óptimos.
• Duración del servicio de 3 años: con un extenso período de servicio de tres años, puede estar tranquilo sabiendo que sus dispositivos Lenovo están protegidos, lo que mejora su confiabilidad y rendimiento.
• Mantenimiento para su tranquilidad: Lenovo Foundation Service ofrece una cobertura integral tanto para repuestos como para mano de obra, lo que garantiza que se aborden todos los aspectos del mantenimiento para su comodidad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte en sitio
• Duración: 3 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Características del servicio: Servicio físico con reemplazo de piezas y mano de obra incluida.
• Cobertura: Diseñado para productos Lenovo

Cómo instalar

La instalación del Lenovo Foundation Service - Extended Service es sencilla. Simplemente compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o de una plataforma en línea. Después de la compra, conserve la confirmación del servicio y comuníquese con el soporte de Lenovo para iniciar su soporte en el sitio. Se le asignará un técnico a su caso y usted podrá programar una visita cuando le resulte conveniente para comenzar a beneficiarse de este servicio extendido.

Preguntas frecuentes

• P1: ¿Qué es el Servicio Lenovo Foundation - Servicio Extendido?
  A1: Es un servicio integral que ofrece mantenimiento en sitio, reemplazo de piezas y soporte laboral para productos Lenovo durante un período de tres años.
• P2: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio si tengo un problema?
  A2: El servicio incluye una respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para sus dispositivos.
• Q3: ¿Las piezas y la mano de obra están incluidas en el servicio?
  A3: Sí, tanto el reemplazo de piezas como la mano de obra están incluidos en el servicio, lo que le proporciona una cobertura total para todas las necesidades de mantenimiento.
• P4: ¿Con quién puedo comunicarme para obtener ayuda con el Servicio Lenovo Foundation?
  A4: Puede comunicarse con el soporte de Lenovo directamente a través de su sitio web oficial o la línea directa de atención al cliente para obtener ayuda con su servicio.
• Q5: ¿Este servicio es transferible si vendo mi dispositivo Lenovo?
  A5: Este servicio puede ser transferible, pero es recomendable verificar los términos y condiciones con el soporte de Lenovo para conocer los detalles relacionados con su acuerdo de servicio.