Servicio Lenovo Foundation - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El servicio Lenovo Foundation Service - Servicio extendido - 3 años está diseñado para brindar una cobertura integral y tranquilidad para sus productos Lenovo. Este plan de servicio confiable no solo protege su inversión, sino que también mejora la confiabilidad y el rendimiento de sus dispositivos. Con un enfoque en el soporte práctico y la resolución eficiente de problemas, el servicio Lenovo Foundation Service le garantiza que puede continuar con su trabajo sin interrupciones. A continuación, se detallan las características y los beneficios clave que hacen de este servicio un complemento esencial para su experiencia con Lenovo.

• Cobertura integral: con una duración de servicio de 3 años, este plan ofrece protección amplia para sus productos Lenovo, garantizando la máxima confiabilidad y resultados precisos durante la vida útil de su dispositivo.
• Servicio en el lugar: disfrute de la comodidad del servicio en el lugar, que permite una mejor usabilidad y una mayor eficiencia. Nuestros técnicos expertos vienen directamente a su ubicación para una experiencia sin complicaciones.
• Servicio de reemplazo de piezas: en caso de que surja algún problema, nuestro servicio de reemplazo de piezas está incluido, lo que garantiza una rápida resolución de sus problemas sin necesidad de tiempos de inactividad prolongados.
• Respuesta al siguiente día hábil: experimente una mayor confiabilidad con nuestro tiempo de respuesta de servicio al siguiente día hábil para piezas y mano de obra. Esto significa que sus problemas se abordan rápidamente, lo que minimiza las interrupciones en su flujo de trabajo.
• Subtipo de servicio físico: el enfoque de servicio físico permite aumentar la productividad y garantizar que los proyectos se completen de manera oportuna. Nuestro soporte práctico lo ayuda a cumplir con sus tareas.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Características del servicio: Piezas y mano de obra incluidas.
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Características del servicio: Mantenimiento confiable con usabilidad mejorada

Cómo instalar

La instalación del Lenovo Foundation Service es sencilla y está diseñada para garantizar que reciba el soporte que necesita. Para activar el servicio, siga estos pasos:

1. Adquiera el Servicio Lenovo Foundation - Servicio extendido - 3 años a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Una vez realizada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
3. Siga las instrucciones del correo electrónico para registrar su plan de servicio y configurar su cuenta.
4. Mantenga a mano los detalles de confirmación de su servicio para consultarlos cuando necesite solicitar asistencia.
5. Si tiene algún problema, comuníquese con el servicio de asistencia de Lenovo a través de los métodos de contacto proporcionados. Nuestro equipo está listo para ayudarlo rápidamente.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Lenovo Foundation?
  El servicio cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra durante un período de 3 años, lo que garantiza que su producto Lenovo siga funcionando y sea confiable.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
  Puede esperar la respuesta del servicio el siguiente día hábil para cualquier necesidad de piezas o mano de obra, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para su dispositivo.
• ¿Este servicio es transferible?
  El Servicio Lenovo Foundation normalmente no es transferible, pero debes consultar con el servicio de atención al cliente de Lenovo para conocer los términos específicos relacionados con tu plan de servicio.
• ¿Puedo extender el servicio después de los 3 años iniciales?
  Sí, Lenovo ofrece opciones para extender su plan de servicio una vez que finaliza el período de cobertura inicial. Asegúrese de consultar sobre las opciones de renovación a medida que se acerca el final de su período de servicio.
• ¿Cómo presento una solicitud de servicio?
  Puede presentar una solicitud de servicio a través del sitio web de soporte de Lenovo o contactándose directamente con el servicio de atención al cliente utilizando la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación de servicio.