Servicio Lenovo Foundation - Servicio extendido - 4 años - Servicio

El servicio Lenovo Foundation Service - Servicio extendido - 4 años ofrece la máxima tranquilidad para sus dispositivos Lenovo. Diseñado para quienes exigen confiabilidad y eficiencia, este servicio brinda soporte integral que garantiza que su tecnología funcione sin problemas durante muchos años. Con una variedad de funciones diseñadas para satisfacer sus necesidades, puede concentrarse en hacer su trabajo sin preocuparse por problemas técnicos imprevistos.

• Cobertura extendida: Disfrute de cuatro años de servicio excepcional que garantiza que sus dispositivos estén protegidos contra fallas inesperadas, manteniendo su productividad al máximo.
• Soporte en sitio: Benefíciese del servicio en sitio para una rápida resolución de problemas, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando que sus operaciones permanezcan ininterrumpidas.
• Piezas y mano de obra incluidas: El servicio incluye tanto piezas como mano de obra, lo que permite reparaciones rápidas y eficientes que mejoran la productividad general sin la molestia de costos adicionales.
• Respuesta el siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, puede confiar en un soporte oportuno que se adapta a su agenda y permite que su negocio siga avanzando.
• Soporte telefónico: acceda a soporte telefónico de expertos para solucionar cualquier problema, lo que hace que sea más fácil que nunca obtener asistencia rápida cuando más la necesita.

Detalles técnicos del servicio Lenovo Foundation

• Duración del servicio: 4 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: Incluye piezas y mano de obra.
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Tipo de soporte: Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana

Cómo instalar

El servicio Lenovo Foundation no requiere ninguna instalación física. Simplemente compre el servicio y regístrelo en línea utilizando el número de serie de su dispositivo Lenovo. Una vez registrado, podrá acceder de inmediato a soporte telefónico y tendrá cobertura para reparaciones en el lugar según sea necesario.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Lenovo Foundation?

El servicio cubre piezas y mano de obra para reparaciones en el sitio, así como soporte telefónico las 24 horas, los 7 días de la semana para resolución de problemas.

2. ¿Cómo puedo acceder al soporte telefónico?

Puede acceder a la asistencia telefónica llamando a la línea directa de asistencia de Lenovo. Asegúrese de tener a mano el número de serie de su dispositivo para recibir asistencia más rápidamente.

3. ¿Cuál es el tiempo de respuesta para reparaciones en sitio?

El servicio Lenovo Foundation garantiza un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para cualquier reparación de piezas y mano de obra necesaria.

4. ¿Puedo transferir mi servicio a otro dispositivo?

El servicio normalmente está vinculado al dispositivo original para el cual fue comprado y no se puede transferir a otro dispositivo.

5. ¿Qué debo hacer si necesito utilizar mi servicio de garantía?

Comuníquese con el servicio de asistencia de Lenovo por teléfono para iniciar una solicitud de servicio. Ellos lo guiarán a través del proceso de reparación en el lugar.