Servicio Lenovo Foundation - Postgarantía - 1 año - Garantía

El servicio Lenovo Foundation Service - Postgarantía - 1 año - Garantía es la solución definitiva para garantizar el funcionamiento ininterrumpido y la tranquilidad de sus dispositivos Lenovo. Este plan de servicio de mantenimiento integral está diseñado para protegerlo de los costos inesperados de reparación y reemplazo, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su trabajo. Con una combinación de soporte en el sitio y reemplazo confiable de piezas, este servicio ofrece una experiencia perfecta para mantener sus dispositivos funcionando sin problemas.

• Protección extensa: el servicio Lenovo Foundation Service ofrece una cobertura sólida contra los costos de reparación y reemplazo imprevistos que puedan surgir una vez que finalice el período de garantía. Esto garantiza que pueda solucionar cualquier contratiempo sin estrés financiero.
• Asistencia in situ: disfrute de la comodidad de la asistencia in situ que permite una resolución de problemas rápida y eficiente. Con técnicos disponibles para ayudarlo directamente en su ubicación, puede resolver problemas con un tiempo de inactividad mínimo.
• Servicio de reemplazo de piezas: el servicio incluye el reemplazo de piezas, lo que garantiza que cualquier componente defectuoso se reemplace rápidamente. Esta característica ayuda a mantener la integridad y el rendimiento de sus dispositivos Lenovo.
• Respuesta al siguiente día hábil: disfrute de un servicio excepcional con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra. Esto significa que sus solicitudes de servicio se procesan con prontitud, lo que garantiza que su productividad no se vea comprometida.
• Duración de un año: Esta oferta de servicio, que abarca un año completo, maximiza la eficiencia y garantiza resultados precisos, brindándole la confianza de que sus dispositivos están bien cuidados durante este momento crucial.

Detalles técnicos del servicio Lenovo Foundation

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración: 1 año
• El servicio incluye: piezas y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Cobertura del servicio: Subtipo de servicio físico para mayor confiabilidad

Cómo instalar

Para activar su Servicio Lenovo Foundation, simplemente siga estos pasos:

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo para registrarse en el servicio.
2. Proporcione los detalles necesarios sobre su dispositivo y el estado de la garantía anterior.
3. Una vez registrado, recibirás la confirmación de tu cobertura post-garantía.
4. En caso de que surja algún problema, comuníquese con el soporte para programar una visita en el sitio de un técnico.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Lenovo Foundation?
  El servicio cubre el reemplazo de piezas y la mano de obra para todas las reparaciones necesarias después de que expire el período de garantía estándar.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
  Con el tiempo de respuesta del siguiente día hábil, puede esperar que un técnico lo ayude lo antes posible.
• ¿El servicio está disponible para todos los dispositivos Lenovo?
  Este servicio se aplica a una amplia gama de productos Lenovo, pero es recomendable confirmar la elegibilidad con el servicio de atención al cliente.
• ¿Puedo renovar el servicio después de un año?
  Sí, puede consultar sobre las opciones de renovación a medida que su período de servicio se acerca a su fin para garantizar una protección continua.
• ¿Cómo solicito un servicio?
  Simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo y proporcione los detalles necesarios para programar un servicio en el sitio.