Servicio Lenovo Foundation - Postgarantía - 2 años - Garantía

El servicio Lenovo Foundation Service - Postgarantía - 2 años - Garantía es la solución definitiva para mantener el rendimiento y la confiabilidad óptimos de sus dispositivos Lenovo una vez que haya vencido el período de garantía estándar. Con este servicio extendido, puede asegurarse de que sus dispositivos funcionen sin problemas y de manera eficiente, lo que le permitirá concentrarse en sus tareas sin preocuparse por interrupciones inesperadas. Este servicio postgarantía le ofrece tranquilidad, soporte integral y mantenimiento confiable justo cuando lo necesita.

• Asistencia in situ: disfrute de la comodidad del mantenimiento in situ, que minimiza el tiempo de inactividad y le permite solucionar cualquier problema de inmediato. Puede mantener la productividad sin interrupciones innecesarias.
• Reemplazo integral de piezas: este servicio incluye el reemplazo de piezas, lo que le permite abordar fácilmente cualquier percance que pueda ocurrir con sus dispositivos Lenovo, eliminando las molestias del envío y los largos tiempos de reparación.
• Productividad mejorada: la asistencia práctica proporcionada a través de este servicio ayuda a garantizar que sus proyectos se completen a tiempo, lo que aumenta significativamente su productividad general.
• Tiempo de respuesta rápido: con una respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede contar con un servicio rápido para cualquier necesidad de mantenimiento, lo que garantiza la máxima confiabilidad para sus operaciones.
• Cobertura de dos años: esta garantía extiende la cobertura de su dispositivo por dos años completos, lo que le brinda tiempo suficiente para resolver cualquier problema potencial que pueda afectar su trabajo y, al mismo tiempo, mejorar el rendimiento de su dispositivo.

Detalles técnicos del servicio Lenovo Foundation

• Tipo de garantía: Servicio postgarantía
• Duración del servicio: 2 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil

Cómo instalar el servicio

Para activar su Servicio Lenovo Foundation, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el Servicio Lenovo Foundation - Post Garantía - 2 Años - Garantía.
2. Registre su servicio en línea a través del Portal de soporte de Lenovo, utilizando el ID del producto proporcionado en el momento de la compra.
3. Mantenga a mano la información de su dispositivo, ya que es posible que necesite proporcionar detalles sobre su dispositivo Lenovo para la activación del servicio.
4. Una vez registrado, recibirá una confirmación de la cobertura de su servicio, incluido un contacto de soporte dedicado para cualquier necesidad de mantenimiento futura.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Lenovo Foundation? Este servicio cubre el mantenimiento en el lugar, el reemplazo de piezas y la mano de obra de sus dispositivos Lenovo durante un período de dos años posteriores al período de garantía estándar.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema? Puede esperar una respuesta el siguiente día hábil para las piezas y la mano de obra, lo que garantiza que su tiempo de inactividad se minimice.
• ¿Este servicio está disponible para todos los dispositivos Lenovo? Este servicio está disponible para una variedad de dispositivos Lenovo; verifique la elegibilidad específica en el sitio web de soporte de Lenovo o comuníquese con el servicio de atención al cliente.
• ¿Puedo transferir mi garantía a otro usuario? Por lo general, las garantías no son transferibles, pero puedes consultar con el servicio de atención al cliente de Lenovo las políticas específicas relacionadas con tu dispositivo.
• ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia si necesito un servicio? Puede comunicarse con el servicio de asistencia a través del Portal de soporte de Lenovo, donde puede crear una solicitud de servicio y recibir orientación de un representante exclusivo.