Servicio Lenovo Foundation - Postgarantía - 2 años - Garantía

El servicio Lenovo Foundation Service - Postgarantía - 2 años - Garantía es su solución de seguridad definitiva, diseñada para mejorar la productividad y la tranquilidad de sus dispositivos Lenovo. Este plan de mantenimiento integral garantiza que disponga de un soporte fiable, lo que le permitirá centrarse en su trabajo sin preocuparse por interrupciones inesperadas. Con asistencia en el lugar y una variedad de funciones de servicio, esta garantía se destaca como la opción perfecta para los usuarios que buscan un servicio y un soporte fiables durante el período posterior a la garantía.

• Soporte integral en el sitio: disfrute de la comodidad del soporte en el sitio que brinda soluciones rápidas y eficientes a cualquier problema que surja con sus dispositivos Lenovo. Esta característica garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una recuperación rápida, lo que le permite mantener su productividad.
• Servicio de reemplazo de piezas: Lenovo Foundation Service incluye un servicio de reemplazo de piezas diseñado para solucionar cualquier problema sin problemas. Con esta garantía, puede mantener sus dispositivos funcionando sin problemas y sin el estrés de fallas inesperadas.
• Fiabilidad y eficiencia máximas: con un enfoque en el subtipo de servicio físico, recibirá asistencia experta que aporta estabilidad y eficiencia a sus operaciones. Este servicio está diseñado para garantizar que pueda confiar en sus dispositivos Lenovo para todas sus tareas críticas.
• Piezas y mano de obra rentables: esta garantía minimiza los costos de inventario asociados con las reparaciones al cubrir tanto las piezas como la mano de obra. Ofrece máxima confiabilidad, lo que la convierte en una solución rentable para sus necesidades posteriores a la garantía.
• Servicio al siguiente día hábil: experimente el beneficio del tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza que recibirá asistencia oportuna exactamente cuando la necesita. Esta característica mejora la confiabilidad y garantiza que enfrentará interrupciones mínimas.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 2 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Características del servicio: Garantía física, Reemplazo de piezas

Cómo instalar

Para aprovechar al máximo el Servicio Postgarantía de Lenovo Foundation, simplemente siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera la garantía del servicio Lenovo Foundation en un distribuidor autorizado o en el sitio web oficial de Lenovo.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y las instrucciones de servicio.
3. Registre su garantía utilizando el enlace de registro proporcionado en su correo electrónico de confirmación para activar su servicio.
4. Si tiene algún problema con su dispositivo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo utilizando el número proporcionado en los detalles de la garantía.
5. Programe una visita en el sitio con el técnico, si es necesario, para resolver el problema utilizando la opción de servicio del siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Lenovo Foundation?

La garantía cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra de sus dispositivos Lenovo durante un período de dos años posteriores al período de garantía estándar.

2. ¿Cómo sé si mi dispositivo Lenovo es elegible para este servicio?

La elegibilidad se puede verificar durante el proceso de registro, donde deberá proporcionar el número de serie y la información del modelo de su dispositivo.

3. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi dispositivo?

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo a través de la documentación de garantía proporcionada para informar sus problemas y coordinar el servicio.

4. ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar?

No, mientras su garantía esté activa, puede realizar múltiples solicitudes de servicio según sea necesario sin ninguna limitación.

5. ¿Cómo puedo extender mi garantía después del período de dos años?

Para ampliar su garantía, puede adquirir un plan de garantía adicional antes de que expire el actual, lo que garantiza soporte y mantenimiento continuos.