Lenovo Foundation Service + Premier Support - Postgarantía - 1 año - Garantía

El Lenovo Foundation Service + Premier Support - Post Warranty - 1 Year - Warranty está diseñado para brindar soporte y mantenimiento continuos para sus dispositivos Lenovo después de que haya vencido el período de garantía estándar. Este servicio integral garantiza la máxima productividad y tranquilidad, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por posibles fallas del dispositivo. Con un compromiso con la eficiencia y la confiabilidad, este paquete de servicios es ideal para empresas y usuarios individuales que buscan una solución de garantía confiable.

• Soporte confiable en el sitio: Benefíciese de la asistencia en el sitio que minimiza el tiempo de inactividad y garantiza que sus dispositivos estén en funcionamiento rápidamente.
• Reemplazo integral de piezas: disfrute de la tranquilidad con un servicio de reemplazo de piezas dedicado que mejora la longevidad y el rendimiento de sus dispositivos.
• Servicios de mantenimiento expertos: Confíe en técnicos calificados que aportan experiencia y estabilidad a su entorno de trabajo, garantizando el más alto nivel de servicio.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente un servicio rápido con un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, adaptándonos a sus necesidades con la máxima confiabilidad.
• Cobertura de un año: La duración del servicio de un año permite una eficiencia sostenida y resultados precisos, lo que lo convierte en una solución rentable para el soporte continuo del dispositivo.

Detalles técnicos del producto

- **Tipo de servicio:** Servicio básico + Soporte Premier
- **Duración de la garantía:** 1 año
- **Disponibilidad del servicio:** Soporte en sitio
- **Componentes de servicio:** Piezas y mano de obra incluidas
- **Tiempo de respuesta:** Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
- **Subtipo de servicio:** Servicio físico para confiabilidad y eficiencia

Cómo instalar

Instalar Lenovo Foundation Service + Premier Support es muy sencillo. A continuación, le indicamos cómo comenzar:
1. **Comprar el servicio:** Agregue el Lenovo Foundation Service + Premier Support a su carrito y complete el proceso de pago.
2. **Recibir Confirmación:** Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles e instrucciones de su servicio.
3. **Active su garantía:** Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para activar su servicio de garantía.
4. **Programar soporte en el sitio:** Si es necesario, comuníquese con el soporte de Lenovo para programar su visita de servicio en el sitio.
5. **Disfrute de tranquilidad:** con la garantía activada, ahora puede concentrarse en su trabajo mientras disfruta de los beneficios de un soporte confiable.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué dispositivos están cubiertos por el Servicio Lenovo Foundation?
R: El servicio cubre una amplia gama de dispositivos Lenovo, incluidos portátiles, equipos de escritorio y estaciones de trabajo. Consulta los criterios de elegibilidad específicos durante la compra.

P: ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte para obtener servicio en sitio?
R: Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo a través de su sitio web oficial o al número de atención al cliente proporcionado en su correo electrónico de confirmación.

P: ¿Cuál es el proceso para el reemplazo de piezas?
R: Una vez que informe un problema, un técnico evaluará su dispositivo y coordinará el envío de las piezas necesarias. Luego, las instalará en el lugar para garantizar que se produzcan las mínimas interrupciones en su flujo de trabajo.

P: ¿Puedo extender mi garantía después del período de un año?
R: Sí, Lenovo ofrece opciones para ampliar el servicio y el soporte después del período inicial de un año. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más información.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?
R: No hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar, siempre que los problemas estén cubiertos por los términos de la garantía. Consulte la documentación de la garantía para obtener detalles específicos.