Lenovo Foundation Service + Premier Support - Postgarantía - 1 año - Garantía

El servicio Lenovo Foundation Service + Premier Support - Post Warranty - 1 Year Warranty está diseñado para brindar un mantenimiento integral en el sitio, lo que garantiza que sus productos Lenovo funcionen con el rendimiento óptimo. Este servicio incluye cobertura de repuestos y mano de obra, lo que le permite concentrarse en su negocio con la tranquilidad de que los problemas técnicos se abordarán de inmediato. Con sus características y beneficios exclusivos, este servicio mantiene sus operaciones funcionando sin problemas y de manera eficiente.

• Soporte en sitio: Nuestro soporte en sitio garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y permitiéndole mantener la productividad en todo momento.
• Servicio de reemplazo de piezas: disfrute de una eficiencia confiable con nuestro servicio de reemplazo de piezas, asegurando que sus dispositivos Lenovo estén siempre en óptimas condiciones sin la molestia de buscar piezas usted mismo.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente un mejor alojamiento y máxima confiabilidad con nuestro tiempo de respuesta de servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza que reciba el soporte que necesita exactamente cuando lo necesita.
• Subtipo de servicio físico: este tipo de servicio promueve una mayor productividad con un enfoque práctico, lo que permite a su equipo realizar proyectos de manera oportuna.
• Duración del servicio de un año: con un año completo de servicio confiable, puede confiar en que sus dispositivos Lenovo permanecerán operativos y eficientes durante un período prolongado, brindándole resultados precisos y tranquilidad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Duración del servicio: 1 año
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Enfoque del servicio: garantía física

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Foundation Service + Premier Support, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el servicio a través de un socio autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Al recibir su confirmación de servicio, conserve la documentación como referencia.
3. Si surge algún problema, comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando los detalles de contacto proporcionados.
4. Se enviará un técnico a su ubicación según el acuerdo de servicio del siguiente día hábil.
5. Asegúrese de que el técnico tenga acceso al equipo que necesita servicio para una experiencia perfecta.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el Lenovo Foundation Service + Premier Support?
  Este servicio incluye mantenimiento en sitio, reemplazo de piezas y cobertura de mano de obra durante un año completo.
• ¿Cómo funciona la respuesta del siguiente día hábil?
  Si tiene algún problema, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo y un técnico se enviará a su ubicación el siguiente día hábil.
• ¿Puedo extender el servicio después del período de un año?
  Sí, Lenovo ofrece opciones para ampliar la cobertura de su servicio más allá del período inicial de un año.
• ¿Este servicio es aplicable a todos los productos Lenovo?
  Este servicio es aplicable a una amplia gama de productos Lenovo; sin embargo, se recomienda verificar la compatibilidad antes de la compra.
• ¿Cómo puedo contactar al soporte si necesito ayuda?
  Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo a través del número de teléfono o el correo electrónico proporcionado en la documentación de confirmación del servicio.