Lenovo Foundation Service + Premier Support - Postgarantía - 2 años - Garantía

Si busca una protección sólida para sus dispositivos Lenovo después de que caduque la garantía estándar, no busque más que el Lenovo Foundation Service + Premier Support - Post Warranty - 2 Year - Warranty. Este paquete de servicio integral está diseñado para brindarle tranquilidad, garantizando que cualquier costo inesperado de reparación o reemplazo se gestione de manera eficiente. Con mantenimiento en el sitio, piezas y mano de obra incluidas y un tiempo de respuesta rápido, este servicio es su solución definitiva para la confiabilidad y el rendimiento continuos del dispositivo.

• Cobertura amplia: Lenovo Foundation Service + Premier Support ofrece protección integral contra costos inesperados de reparación y reemplazo, lo que salvaguarda su inversión y le brinda tranquilidad.
• Soporte en el sitio: disfrute de soluciones rápidas y eficientes para los problemas de su dispositivo con soporte en el sitio, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo las operaciones de su negocio funcionando sin problemas.
• Servicio de reemplazo de piezas: Benefíciese de una eficiencia confiable con un servicio de reemplazo de piezas que garantiza que su dispositivo siempre funcione de la mejor manera.
• Servicio al siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede contar con la máxima confiabilidad y un mantenimiento rápido cuando más lo necesita.
• Duración de dos años: La duración del servicio de dos años garantiza que usted contará con soporte confiable durante un período sustancial, lo que le brinda confianza en el rendimiento de su dispositivo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración del servicio: 2 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cubre: Piezas y mano de obra para reparaciones y reemplazos.
• Servicio físico: ofrece asistencia experta y mantenimiento confiable.

Cómo instalar

1. Una vez que compre el Lenovo Foundation Service + Premier Support, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio.
2. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para activar su servicio de garantía.
3. En caso de cualquier problema, comuníquese con el soporte técnico de Lenovo utilizando los datos de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación.
4. Programe una visita en el sitio para recibir servicio cuando le resulte conveniente, y el técnico llegará para resolver el problema de manera eficiente.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Qué cubre el Lenovo Foundation Service + Premier Support?
  R: Este servicio cubre piezas y mano de obra para reparaciones y reemplazos, lo que garantiza un mantenimiento confiable y un soporte rápido para sus dispositivos Lenovo.
• P: ¿El soporte en sitio está incluido en esta garantía?
  R: Sí, el soporte en sitio es una característica clave de esta garantía, brindándole un servicio rápido directamente en su ubicación.
• P: ¿Qué tan rápido puedo esperar que llegue un técnico?
  R: El servicio incluye un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que permite una rápida resolución de cualquier problema.
• P: ¿Puedo extender mi servicio después del período de dos años?
  R: Sí, Lenovo ofrece opciones para ampliar los planes de servicio, para que pueda seguir disfrutando del mismo nivel de protección y soporte después de los dos años iniciales.
• P: ¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi dispositivo?
  R: Simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando los detalles proporcionados en el correo electrónico de confirmación de servicio y ellos lo guiarán a través del proceso para programar una cita de servicio.