Lenovo Foundation Service + Premier Support - Postgarantía - 2 años - Garantía

El Lenovo Foundation Service + Premier Support - Post Warranty - 2 Year Warranty es su plan de protección definitivo, diseñado para que sus dispositivos Lenovo sigan funcionando sin problemas. Con este servicio de garantía integral, puede estar tranquilo sabiendo que está cubierto ante costos inesperados de reparación y reemplazo. Este servicio está diseñado para quienes desean tranquilidad, ya que garantiza que sus dispositivos se mantengan con los más altos estándares de cuidado y eficiencia.

• Cobertura integral: esta garantía ofrece protección amplia contra costos de reparación o reemplazo inesperados, lo que la convierte en una inversión vital para cualquier propietario de un dispositivo Lenovo.
• Servicio de reemplazo de piezas: El servicio incluye el reemplazo de piezas, lo que le permite gestionar rápidamente cualquier percance que pueda ocurrir durante la vida útil de su dispositivo.
• Soporte en sitio: con soporte en sitio, puede minimizar significativamente el tiempo de inactividad, garantizando que sus actividades laborales o de ocio no se interrumpan.
• Mantenimiento confiable: La combinación de características de servicio de piezas y mano de obra garantiza un mantenimiento confiable, mejorando la usabilidad de sus dispositivos Lenovo.
• Tiempo de respuesta rápido: puede esperar una respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que le proporciona la máxima eficiencia y conveniencia cuando más la necesita.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 2 años
• Tipo de servicio: En el sitio, mantenimiento, repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Cobertura: Soporte post garantía
• Método de contacto: Acceso directo al equipo de soporte Premier de Lenovo

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Foundation Service + Premier Support , siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio en línea o a través de un distribuidor autorizado.
2. Una vez que reciba su confirmación, se le proporcionará un número de acuerdo de servicio.
3. Registre su servicio en el sitio web de soporte de Lenovo utilizando el número de acuerdo de servicio.
4. Mantenga la información de su dispositivo lista para un proceso de registro sin problemas.
5. Para obtener asistencia en el sitio, comuníquese con el Soporte Premier de Lenovo a través de los detalles de contacto proporcionados.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía?
  Esta garantía cubre piezas y mano de obra para reparaciones y reemplazos necesarios debido a accidentes inesperados con su dispositivo Lenovo.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede comunicarse con el soporte técnico Premier de Lenovo directamente por teléfono o correo electrónico según lo estipulado en su contrato de servicio.
• ¿Puedo ampliar esta garantía?
  Sí, es posible que tengas opciones para extender la cobertura de tu garantía cuando se acerque la fecha de vencimiento de tu plan actual. Consulta con Lenovo para obtener más detalles.
• ¿El soporte in situ está disponible en todas partes?
  La disponibilidad de soporte en el sitio puede variar según su ubicación geográfica. Consulte con el servicio de atención al cliente de Lenovo para confirmarlo.
• ¿Qué debo hacer si necesito servicio?
  Comuníquese con el soporte técnico de Lenovo Premier utilizando su número de acuerdo de servicio y ellos lo guiarán a través del proceso.