Descripción
Asegure la longevidad y el rendimiento de sus dispositivos Lenovo con Lenovo Foundation Service + Premier Support - Post Warranty - 2 Year Warranty . Este amplio paquete de soporte le ofrece tranquilidad frente a costos inesperados de reparación y reemplazo, y le proporciona una solución confiable para que sus operaciones sigan funcionando sin problemas. Diseñado para la eficiencia y la comodidad, este servicio promete minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad a través de sus opciones de soporte personalizadas.
- Protección integral: esta garantía de dos años cubre piezas y mano de obra, lo que garantiza que estará protegido contra costos de reparación imprevistos y podrá mantener operaciones sin problemas.
- Servicio en el lugar: experimente una mayor confiabilidad con el servicio en el lugar. Nuestros técnicos van directamente a su ubicación, lo que garantiza que cualquier problema se solucione de manera rápida y eficaz.
- Flexibilidad y confiabilidad: con un subtipo de servicio físico, tiene la flexibilidad de programar el mantenimiento y las reparaciones según sus necesidades, lo que permite una interrupción mínima en su flujo de trabajo.
- Costo Eficiencia: Este servicio ayuda a minimizar los costos de inventario al reducir la necesidad de repuestos, ya que el reemplazo de piezas está incluido, lo que garantiza que evite gastos innecesarios.
- Tiempo de respuesta rápido: disfrute de la comodidad del servicio de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza que sus problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 2 años
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
- Cobertura del servicio: Reemplazo de piezas y mano de obra incluidos.
- Disponibilidad: Opciones de programación flexible disponibles.
Cómo instalar
Para aprovechar el Lenovo Foundation Service + Premier Support, simplemente compre la garantía y registre sus dispositivos a través del portal de soporte de Lenovo. Una vez registrado, puede programar el soporte en el lugar según sus necesidades. Nuestros técnicos se comunicarán con usted para coordinar un horario conveniente para el servicio, lo que garantizará una experiencia sin inconvenientes.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre la garantía?
La garantía cubre el reemplazo de piezas y mano de obra para dispositivos Lenovo, lo que lo protege de costos de reparación inesperados.
2. ¿Cómo programo un servicio?
Puede programar un servicio iniciando sesión en el portal de soporte de Lenovo y seleccionando su horario preferido para el mantenimiento en el sitio.
3. ¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio?
El tiempo de respuesta del servicio es el siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, lo que garantiza que sus necesidades se satisfagan rápidamente.
4. ¿Puedo elegir mis horas de servicio?
Sí, el subtipo de servicio físico permite una programación flexible para que pueda elegir los horarios de servicio que se adapten a su operación.
5. ¿Existe un límite en el número de llamadas de servicio?
La garantía brinda cobertura para todas las reparaciones necesarias dentro del período de dos años, sin límite específico de llamadas de servicio, siempre que estén dentro de los términos de la garantía.
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