Lenovo Foundation Service + Premier Support - Postgarantía - 2 años - Garantía

Experimente la máxima tranquilidad con Lenovo Foundation Service + Premier Support - Post Warranty - 2 Year . Esta solución de garantía integral está diseñada para extender la vida útil de su dispositivo y proteger su inversión contra costos inesperados de reparación y reemplazo. Con mantenimiento en el sitio y asistencia experta disponible de inmediato, puede asegurarse de que su tecnología funcione de manera óptima durante los próximos años.

• Protección integral: Lenovo Foundation Service ofrece una amplia protección contra costos de reparación y reemplazo imprevistos, lo que lo convierte en una opción ideal tanto para empresas como para particulares.
• Soporte en el sitio: disfrute de soluciones rápidas con soporte en el sitio, donde expertos certificados están disponibles para ayudarlo con los problemas de su dispositivo sin la molestia del envío o la espera de reparaciones.
• Confiabilidad Física del Servicio: Este servicio lleva estabilidad laboral y experiencia directamente a tu ubicación, asegurando la máxima confiabilidad y eficiencia para tus dispositivos.
• Cobertura de piezas y mano de obra: La garantía incluye características de servicio tanto de piezas como de mano de obra, lo que permite un mantenimiento confiable con mayor facilidad de uso para todos sus dispositivos Lenovo.
• Respuesta el siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, puede contar con asistencia rápida y máxima confiabilidad, minimizando el tiempo de inactividad de sus operaciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración: 2 años
• Características del servicio: Reemplazo de piezas, cobertura de mano de obra, soporte de expertos.
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra.
• Subtipo de Servicio Físico: Garantiza la estabilidad y experiencia laboral.

Cómo instalar

Instalar Lenovo Foundation Service + Premier Support es sencillo:

1. Compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o del sitio web oficial de Lenovo.
2. Registre su dispositivo y el servicio en línea siguiendo las instrucciones proporcionadas.
3. Tras la confirmación del registro, recibirá un correo electrónico detallando su cobertura de soporte y cómo acceder a la asistencia en el sitio.
4. En caso de un problema de hardware, comuníquese directamente con el soporte de Lenovo para programar una visita de servicio.
5. Un técnico experto llegará a su ubicación con las piezas y herramientas necesarias para resolver su problema de manera eficiente.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el Lenovo Foundation Service + Premier Support?

R: Este servicio incluye mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas, cobertura de mano de obra y acceso a expertos de soporte certificados para ayudar a resolver los problemas del dispositivo rápidamente.

P: ¿Cuánto tiempo es válido el servicio?

R: El Lenovo Foundation Service + Premier Support es válido por un período de 2 años a partir de la fecha de compra.

P: ¿Qué debo hacer si tengo un problema de hardware?

R: Si encuentra un problema de hardware, comuníquese con el soporte de Lenovo para programar una visita de servicio en el sitio donde un técnico lo asistirá.

P: ¿Existe una garantía de respuesta el siguiente día hábil?

R: Sí, el servicio incluye un tiempo de respuesta de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza que reciba asistencia oportuna.

P: ¿Se puede adquirir este servicio para cualquier dispositivo Lenovo?

A: El Lenovo Foundation Service + Premier Support está disponible para dispositivos Lenovo específicos. Verifique la compatibilidad antes de comprar.