Lenovo Foundation Service + Premier Support - Postgarantía - 2 años - Garantía

El Lenovo Foundation Service + Premier Support - Post Warranty - 2 Year - Warranty está diseñado para brindarle la tranquilidad que necesita cuando se trata de mantener sus valiosas inversiones en tecnología. Este plan de soporte integral garantiza que reciba asistencia en el lugar, reemplazo rápido de piezas y ayuda de expertos cuando más la necesita. Ya sea que su empresa busque minimizar el tiempo de inactividad o que sea una persona que desee extender la vida útil de sus dispositivos, este servicio está diseñado para satisfacer sus necesidades.

• Cobertura integral: Lenovo Foundation Service + Premier Support ofrece un amplio mantenimiento en el sitio, que cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que garantiza que sus dispositivos estén siempre en óptimas condiciones.
• Tiempo de respuesta rápido: disfrute del beneficio de una respuesta de servicio el siguiente día hábil, brindándole asistencia oportuna que mejora su productividad y minimiza las interrupciones.
• Soporte experto: acceda a soporte especializado del equipo de profesionales de Lenovo, quienes están capacitados para manejar cualquier problema técnico que pueda surgir, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades principales sin preocupaciones.
• Garantía de dos años: Con una duración de servicio de dos años, esta garantía garantiza que su tecnología esté bien protegida, lo que le permitirá tomar una decisión de inversión inteligente para el futuro de su equipo.
• Conveniencia y eficiencia: El subtipo de servicio físico garantiza que usted reciba asistencia inmediata en su ubicación, lo que permite una rápida resolución de problemas y un mejor rendimiento operativo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración del servicio: 2 años
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Subtipo de servicio físico: Sí

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar Lenovo Foundation Service + Premier Support, simplemente siga estos pasos:

• Compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
• Tras la confirmación de la compra, recibirá un acuerdo de servicio y pautas sobre cómo activar su garantía.
• Registre su producto con Lenovo proporcionando los detalles necesarios, como el número de serie y la información de compra.
• Una vez registrado, podrá acceder a los servicios de soporte y programar una visita en sitio cuando sea necesario.
• Mantenga su contrato de servicio a mano para consultarlo rápidamente y asegurarse de conocer la cobertura y los términos.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Lenovo Foundation Service + Premier Support?
  Este servicio cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra para garantizar que su dispositivo funcione sin problemas.
• ¿Cuánto dura la garantía?
  La garantía tiene una duración de dos años a partir de la fecha de compra.
• ¿Qué debo hacer si necesito ayuda?
  Si necesita ayuda, comuníquese con el soporte de Lenovo a través del sitio web oficial o el número de teléfono designado para iniciar el servicio.
• ¿Existen limitaciones para el servicio?
  La disponibilidad del servicio puede variar según tu ubicación y la cobertura específica del dispositivo; consulta tu acuerdo de servicio para obtener detalles completos.
• ¿Puedo ampliar mi garantía?
  Sí, Lenovo ofrece opciones para extender su garantía más allá de los dos años iniciales, lo cual puede discutirse con un representante de Lenovo.