Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Servicio ampliado - 4 años - Servicio

Si busca una solución de servicio integral y confiable para sus productos Lenovo, Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData es la opción perfecta. Este paquete de servicio extendido brinda una sólida cobertura de 4 años que garantiza que sus dispositivos permanezcan operativos y eficientes, lo que le brinda total tranquilidad. Con mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas y mano de obra incluidos, puede concentrarse en su trabajo sin preocuparse por fallas inesperadas. Disfrute de soluciones rápidas con la seguridad de que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia.

• Cobertura integral: este paquete de servicios ofrece una extensa duración de 4 años, lo que garantiza que sus dispositivos Lenovo estén protegidos contra posibles problemas y le brinde una productividad ininterrumpida.
• Soporte en el sitio: con técnicos expertos disponibles en el sitio, usted recibe asistencia inmediata, lo que minimiza el tiempo de inactividad y le permite volver a trabajar rápidamente.
• Servicio de reemplazo de piezas: El servicio incluye el reemplazo de piezas, garantizando que cualquier componente defectuoso se reemplace de manera eficiente, mejorando el rendimiento general y la longevidad de sus dispositivos.
• Programación Flexible: El subtipo de servicio físico permite una gran flexibilidad en la programación de horarios y ubicaciones de trabajo, acomodándose a sus necesidades y preferencias sin comprometer la calidad del servicio.
• Respuesta el siguiente día hábil: Benefíciese de un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza un servicio rápido que minimiza las interrupciones en su flujo de trabajo.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 4 años
• Método de servicio: Mantenimiento en sitio
• Servicios incluidos: repuestos y mano de obra
• Características del servicio: Tiempo de respuesta al siguiente día hábil, subtipo de servicio físico

Cómo instalar

Para activar Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData, simplemente registre su servicio en línea o comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo. Una vez registrado, puede programar su primera llamada de servicio cuando le resulte conveniente. Siga las instrucciones proporcionadas durante el registro para una activación sencilla y sin complicaciones.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData?

Este servicio cubre el reemplazo de piezas, la mano de obra y el mantenimiento en el sitio por un período de 4 años, lo que garantiza que sus dispositivos permanezcan operativos sin costos inesperados.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?

Con un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede esperar asistencia rápida, lo que minimiza significativamente el tiempo de inactividad.

3. ¿Puedo programar el servicio cuando me convenga?

Sí, el servicio permite una programación flexible, por lo que puede elegir el horario y la ubicación que mejor se adapte a sus necesidades.

4. ¿Quién realiza el servicio?

Los técnicos calificados de Lenovo realizarán el servicio en el sitio, brindando soporte experto y soluciones adaptadas a sus necesidades.

5. ¿Este servicio es adecuado para todos los productos Lenovo?

Este servicio está diseñado para una amplia gama de dispositivos Lenovo. Para obtener información sobre compatibilidad específica, consulte el modelo de su dispositivo o comuníquese con el servicio de asistencia de Lenovo.