Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Servicio extendido - 5 años - Servicio

El servicio Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Extended Service está diseñado para brindar soporte y mantenimiento integrales para sus dispositivos Lenovo. Con un enfoque en la confiabilidad y la satisfacción del cliente, este plan de servicio de cinco años garantiza que su inversión en tecnología se mantenga segura mientras disfruta de la tranquilidad que brinda la asistencia profesional. Este servicio no solo mejora el rendimiento de su dispositivo, sino que también agrega un valor significativo con una variedad de características únicas diseñadas para satisfacer sus necesidades.

• Servicio en sitio: disfrute de la comodidad de contar con técnicos expertos que vayan a su ubicación para brindarle soporte, lo que reduce el tiempo de inactividad y los inconvenientes de viaje.
• Servicio de reemplazo de piezas: la rápida resolución de problemas con el reemplazo de piezas incluido garantiza que pueda volver rápidamente al negocio.
• Programación flexible: El subtipo de servicio físico permite una gran flexibilidad en horarios de trabajo, ubicaciones y asignaciones, lo que hace más fácil adaptar el mantenimiento a su agenda.
• Minimización de costos: Este servicio minimiza sus costos de inventario al brindarle piezas y servicio de mano de obra con características de máxima confiabilidad.
• Respuesta el siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra del siguiente día hábil, puede confiar en un soporte rápido y eficiente siempre que lo necesite.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de servicio: Servicio extendido - Duración: 5 años - Ubicación del servicio: En el sitio - Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil - Cobertura: Repuestos y mano de obra

Cómo instalar

Instalar Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Extended Service es sencillo. Una vez que adquiera el servicio, recibirá una confirmación y detalles sobre su cobertura. Para cualquier solicitud de servicio, simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo a través de los canales proporcionados y ellos lo ayudarán a programar una visita en el sitio cuando le resulte conveniente. Asegúrese de que su dispositivo Lenovo esté listo para recibir servicio técnico teniéndolo accesible y en condiciones adecuadas para el trabajo de mantenimiento.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Lenovo Foundation?

Este servicio cubre el reemplazo de piezas y la mano de obra para las reparaciones necesarias en su dispositivo Lenovo, lo que garantiza la máxima productividad y un tiempo de inactividad mínimo.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema?

Lenovo ofrece un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, brindándole soporte y soluciones oportunas.

3. ¿Puedo programar el servicio cuando me convenga?

Sí, el servicio permite una programación flexible, permitiéndole elegir horarios y lugares que mejor se adapten a sus necesidades.

4. ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo?

El servicio Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Servicio extendido se aplica a una variedad de dispositivos Lenovo; verifique la compatibilidad del producto específico.

5. ¿Cómo hago una solicitud de servicio?

Para realizar una solicitud de servicio, comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo a través del sitio web oficial o la línea de ayuda de atención al cliente. Proporcione los detalles del servicio y la información del dispositivo para recibir asistencia eficiente.