Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

El Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year ofrece una solución de mantenimiento excepcional para los productos Lenovo una vez finalizado el período de garantía estándar. Este servicio integral está diseñado específicamente para empresas y personas que priorizan la confiabilidad y la gestión eficaz de TI. Con este servicio, puede asegurarse de que su tecnología siga funcionando, lo que le permitirá concentrarse en su trabajo sin el estrés de un posible tiempo de inactividad.

• Mantenimiento en el sitio: experimente la comodidad del servicio en el sitio, donde técnicos capacitados abordan los problemas directamente en su ubicación, eliminando la necesidad de enviar los dispositivos a otro lugar.
• Reemplazo integral de piezas: este servicio incluye el reemplazo de piezas esenciales, lo que permite una rápida recuperación ante accidentes y reduce significativamente el tiempo de inactividad, un factor crítico para mantener la continuidad del negocio.
• Enfoque de servicio físico: con el apoyo práctico de los técnicos, puede esperar un toque más personal al mantenimiento que mejora la productividad general y garantiza que sus proyectos se completen a tiempo.
• Respuesta el siguiente día hábil: Cuente con una respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, para que sus operaciones puedan continuar sin problemas y sin interrupciones prolongadas.
• Rentabilidad: Esta garantía minimiza los costos de inventario al tiempo que brinda un servicio confiable, ayudándole a administrar su presupuesto de manera efectiva sin sacrificar la calidad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración: 1 año
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cobertura: Servicio integral de reemplazo de piezas.
• Características del servicio: Servicio físico con soporte práctico.

Cómo instalar

Instalar el servicio Lenovo Foundation Service + la garantía YourDrive YourData es un proceso sencillo. Después de la compra, solo tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Lenovo para registrar el servicio. Un técnico especializado se pondrá en contacto contigo para programar visitas in situ según sea necesario. Solo tienes que asegurarte de que tus dispositivos estén listos para recibir el servicio y el técnico se ocupará del resto para mantener tus dispositivos en niveles de rendimiento óptimos.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Lenovo Foundation? El servicio incluye mantenimiento en el lugar, reemplazo de piezas y mano de obra para mantener sus dispositivos en óptimas condiciones de funcionamiento.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar recibir el servicio? Puede esperar recibir el servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza tiempos de espera mínimos para cualquier mantenimiento necesario.
• ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo? Este servicio está diseñado para una variedad de dispositivos Lenovo. Comuníquese con el soporte de Lenovo para obtener detalles sobre la elegibilidad de dispositivos específicos.
• ¿Cómo funciona el servicio en el lugar? Un técnico visitará su ubicación para realizar las reparaciones o los reemplazos necesarios, lo que reducirá significativamente las interrupciones en su flujo de trabajo.
• ¿Puedo renovar el servicio después de un año? Sí, puedes hablar sobre las opciones de renovación y extensión con el soporte de Lenovo antes de que caduque tu plan actual.