Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Postgarantía - 2 años - Garantía

El Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Post Warranty - 2 Year - Warranty es la solución perfecta para quienes buscan proteger su inversión en equipos Lenovo. Este servicio, que se centra en la confiabilidad y la conveniencia, ofrece un plan de mantenimiento integral que garantiza que sus dispositivos sigan funcionando y sean eficientes mucho después de que haya expirado su garantía inicial. Disfrute de la tranquilidad de saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia y que recibirá un servicio rápido y profesional directamente en su puerta.

• Mantenimiento en el sitio: experimente un mantenimiento sin complicaciones con nuestro servicio en el sitio, eliminando la necesidad de viajar y garantizando que la ayuda llegue directamente a usted.
• Servicio de reemplazo de piezas: Nuestro servicio incluye el reemplazo de piezas esenciales, lo que le permite resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva sin tiempos de inactividad innecesarios.
• Respuesta el siguiente día hábil: disfrute de la máxima eficiencia con nuestro tiempo de respuesta el siguiente día hábil para servicio de repuestos y mano de obra, garantizando que sus dispositivos reciban servicio rápidamente.
• Cobertura integral de dos años: con una duración de servicio de dos años, puede mantener la productividad y la confianza en el rendimiento de su equipo durante un período prolongado.
• Soporte experto a su alcance: Benefíciese del valioso soporte en sitio de profesionales capacitados, mejorando su facilidad operativa y reduciendo el estrés de posibles fallas del equipo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento post garantía
• Duración: 2 años
• Tiempo de respuesta del servicio: siguiente día hábil
• Cobertura del servicio: repuestos y mano de obra
• Prestación de servicios: Soporte físico en sitio

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData, simplemente compre el servicio y siga estos sencillos pasos:

1. Complete su compra a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente en el sitio web de Lenovo.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio e instrucciones sobre cómo acceder al soporte.
3. En caso de que surja algún problema, comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando la información de contacto proporcionada y esté preparado para proporcionar los detalles de confirmación del servicio.
4. Un técnico será enviado a su ubicación el siguiente día hábil para abordar sus necesidades de mantenimiento.
5. Disfrute de un soporte perfecto durante la duración de su contrato de servicio de dos años.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData?

Este servicio incluye mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas y soporte laboral durante dos años después de que haya expirado su período de garantía original.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar una respuesta?

Con nuestro tiempo de respuesta del siguiente día hábil, puede esperar que un técnico llegue a su ubicación dentro de un día hábil para abordar cualquier problema.

3. ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo?

Si bien este servicio está diseñado para una amplia gama de equipos Lenovo, es recomendable verificar la compatibilidad con su modelo específico antes de comprarlo.

4. ¿Puedo extender este servicio de garantía más allá de dos años?

Actualmente, Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData se ofrece como un plan de dos años, pero puedes comunicarte con Lenovo para obtener opciones sobre extensiones de servicio o cobertura adicional.

5. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi servicio?

Si experimenta algún problema con su servicio, comuníquese directamente con el soporte de Lenovo utilizando los detalles de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación del servicio.