Descripción
Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support es una garantía extendida diseñada para quienes valoran la confiabilidad y la eficiencia de sus equipos informáticos. Esta garantía integral de 3 años no solo ofrece tranquilidad, sino que también garantiza que sus dispositivos estén bien cuidados, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por posibles tiempos de inactividad. Con mantenimiento en el sitio, piezas y mano de obra incluidos, este servicio es una inversión inteligente para cualquiera que busque extender la vida útil y el rendimiento de sus productos Lenovo.
- Cobertura integral: la garantía extendida cubre tanto los problemas físicos como los electrónicos, lo que le brinda un espectro completo de protección para sus dispositivos. Este enfoque integral ayuda a proteger su inversión de problemas inesperados.
- Servicio en el lugar: disfrute de la comodidad del servicio en el lugar, que ofrece soluciones de mantenimiento confiables para garantizar una interrupción mínima de su productividad. Nuestros técnicos van directamente a su ubicación y realizan reparaciones o tareas de mantenimiento sin problemas.
- Respuesta al siguiente día hábil: experimente tiempos de respuesta rápidos con el servicio al siguiente día hábil para piezas y mano de obra. Este compromiso garantiza que sus dispositivos vuelvan a funcionar rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad.
- Asistencia telefónica: obtenga acceso a asistencia telefónica de expertos que pueden ayudarlo a resolver problemas rápidamente. Nuestro equipo de asistencia dedicado está a solo una llamada de distancia, listo para ayudarlo a enfrentar cualquier desafío que pueda enfrentar.
- Duración de tres años: La duración del servicio de tres años proporciona garantía y soporte duraderos, lo que le permite administrar sus proyectos de manera eficiente durante un período prolongado sin preocuparse por la confiabilidad de su equipo.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Garantía extendida
- Duración del servicio: 3 años
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Cobertura del servicio: repuestos y mano de obra
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
Cómo instalar
Para activar su Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support, simplemente siga estos pasos:
- Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado o del sitio web oficial de Lenovo.
- Registre su garantía proporcionando los detalles requeridos, incluido el número de serie de su dispositivo y el comprobante de compra.
- Reciba la confirmación de la activación de su servicio vía correo electrónico.
- Siempre que encuentre un problema, comuníquese con el equipo de soporte a través del número de teléfono proporcionado y consulte los detalles de su garantía para obtener asistencia rápida.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué cubre la garantía extendida?
R: La garantía extendida cubre reparaciones físicas y electrónicas, incluidas piezas y mano de obra para cualquier problema que pueda surgir durante el período de garantía.
P: ¿Cómo programo un servicio en sitio?
R: Puede programar un servicio en sitio contactándose con nuestro equipo de soporte a través del número de teléfono que figura en la documentación de su garantía.
P: ¿Qué debo hacer si necesito reclamar un servicio de garantía?
R: Para reclamar el servicio de garantía, comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo, proporcione los detalles de su garantía y describa el problema que está experimentando con su dispositivo.
P: ¿El soporte telefónico está incluido en la garantía?
R: Sí, el soporte telefónico está incluido como parte de la garantía de Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support.
P: ¿Puedo extender mi garantía más allá de tres años?
R: Actualmente, esta garantía específica ofrece una duración de tres años. Para ampliar la cobertura, consulte con Lenovo las opciones disponibles antes del vencimiento de la garantía.
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