Descripción
Mejore la longevidad y la eficiencia de sus dispositivos Lenovo con el completo Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 1 Year - Warranty . Este servicio especializado está diseñado para usuarios que exigen un soporte y un mantenimiento superiores para sus equipos. Con características como asistencia en el sitio y reemplazo rápido de piezas, puede estar tranquilo sabiendo que sus necesidades tecnológicas están cubiertas. Esta garantía no solo extiende la vida útil de su dispositivo, sino que también garantiza tranquilidad en sus operaciones diarias.
- Cobertura de garantía extendida: disfrute de un año adicional de soporte más allá de su garantía estándar, asegurando que su dispositivo continúe funcionando al máximo.
- Soporte en sitio: Benefíciese de asistencia profesional inmediata en su ubicación, brindando soluciones rápidas a problemas técnicos sin la molestia de enviar su dispositivo a reparar.
- Servicio de reemplazo de piezas: el servicio de piezas y mano de obra incluido minimiza los costos de inventario y maximiza la confiabilidad, garantizando que su equipo vuelva a funcionar rápidamente.
- Respuesta el siguiente día hábil: Cuente con un servicio rápido con un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza una interrupción mínima en su flujo de trabajo.
- Cobertura integral: el paquete de servicios cubre una variedad de problemas de hardware, lo que garantiza que reciba soporte adaptado a sus necesidades específicas.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Soporte posgarantía
- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Funciones de soporte: Reemplazo de piezas, Servicio de mano de obra, Respuesta al siguiente día hábil
- Proveedor: Lenovo
Cómo instalar
El servicio Lenovo Foundation Service se integra fácilmente con su configuración de soporte existente. Simplemente compre el servicio y regístrelo en línea a través del portal de soporte de Lenovo. Recibirá un correo electrónico de confirmación que detalla cómo acceder a su cuenta, junto con instrucciones para programar servicios de soporte en el sitio y reemplazo de piezas. Si tiene alguna consulta, el servicio de atención al cliente de Lenovo está disponible para ayudarlo durante todo el proceso.
Preguntas frecuentes
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¿Qué cubre el Servicio Lenovo Foundation?
Este servicio cubre fallas de hardware, reemplazo de piezas y soporte técnico para sus dispositivos Lenovo. -
¿Cómo puedo acceder al soporte en sitio?
Una vez activada su garantía, puede programar una visita en el sitio comunicándose con el servicio de atención al cliente de Lenovo. -
¿Cuál es el tiempo de respuesta para el reemplazo de piezas?
Se garantiza una respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza que su dispositivo reciba servicio rápidamente. -
¿Puedo comprar esta garantía para varios dispositivos?
Sí, puedes comprar garantías separadas para cada dispositivo que desees cubrir. -
¿Existe alguna opción para ampliar aún más la garantía?
Lenovo ofrece opciones para extender la cobertura de la garantía más allá del año inicial; comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles.
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