Descripción
Presentamos Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 1 Year Warranty, su solución definitiva para proteger sus dispositivos Lenovo más allá del período de garantía estándar. Este paquete de servicio exclusivo está diseñado meticulosamente para ofrecer una amplia protección contra costos inesperados de reparación y reemplazo, lo que garantiza que sus dispositivos sigan funcionando sin problemas y de manera eficiente. Con una variedad de características premium, este paquete de servicio promete brindarle tranquilidad y soporte confiable siempre que lo necesite.
- Cobertura integral: disfrute de una amplia protección contra gastos imprevistos de reparación o reemplazo con el Servicio Foundation de Lenovo, lo que garantiza tranquilidad a largo plazo.
- Servicio de retención de medios defectuosos: benefíciese de la eficiencia confiable con el servicio de retención de medios defectuosos, que le permitirá conservar datos críticos mientras realiza el mantenimiento de su dispositivo.
- Soporte en el sitio: experimente un soporte en el sitio rápido y conveniente que proporciona un enfoque perfecto para resolver cualquier problema, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la productividad.
- Servicio de repuestos y mano de obra: Confíe en nuestras características de servicio de repuestos y mano de obra para un mantenimiento confiable, asegurando que sus dispositivos funcionen a niveles óptimos con mayor facilidad de uso.
- Respuesta el siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que le brinda un tiempo de respuesta de servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que permite completar las reparaciones a tiempo y aumentar la confiabilidad.
- Duración del servicio por un año: El servicio tiene una duración de un año, garantizando la máxima productividad al tiempo que entrega resultados oportunos para sus necesidades comerciales o personales.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Soporte Premier
- Tipo de garantía: Postgarantía
- Duración: 1 año
- Horario de servicio: 8 x 5
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil - En el sitio
- Cobertura: Mantenimiento, repuestos y mano de obra
Cómo instalar
Instalar Lenovo Foundation Service es un proceso sencillo:
- Adquiera el servicio Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support a través de socios autorizados de Lenovo o del sitio web oficial de Lenovo.
- Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y las instrucciones de activación.
- Siga las instrucciones proporcionadas para activar su servicio, asegurándose de ingresar toda la información requerida correctamente.
- Una vez activado, su servicio será efectivo de inmediato, brindándole el soporte que necesita.
- Para cualquier consulta o asistencia durante la instalación, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente dedicado de Lenovo.
Preguntas frecuentes
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¿Qué incluye el Servicio Lenovo Foundation?
El servicio Lenovo Foundation incluye una amplia cobertura contra costos de reparación, soporte en el sitio, retención de medios defectuosos y servicios de repuestos y mano de obra.
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¿Cuánto tiempo dura el servicio?
Este servicio tiene una duración de un año y brinda soporte y cobertura continuos para sus dispositivos Lenovo.
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¿Cuál es el tiempo de respuesta del soporte?
El tiempo de respuesta para soporte es el siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente.
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¿Puedo transferir el servicio a otro dispositivo?
No, el servicio está vinculado al dispositivo Lenovo específico adquirido para la cobertura y no se puede transferir a otro dispositivo.
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¿Cómo puedo contactar al soporte si necesito ayuda?
Puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Lenovo a través de su sitio web oficial o la información de contacto proporcionada en su correo electrónico de confirmación.
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