Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 2 años - Garantía

Presentamos Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 2 Year Warranty, una solución integral diseñada para proteger sus dispositivos Lenovo contra costos inesperados de reparación y reemplazo. Este servicio de garantía no solo le brinda tranquilidad, sino que también garantiza que sus dispositivos permanezcan operativos con un tiempo de inactividad mínimo. Con énfasis en la conveniencia y la eficiencia, nuestro amplio paquete de soporte permite a los usuarios mantener sus niveles de productividad y, al mismo tiempo, proteger su valiosa inversión en tecnología.

• Protección integral: disfrute de una amplia protección contra costos inesperados de reparación y reemplazo, lo que garantiza que pueda concentrarse en su trabajo sin preocuparse por gastos repentinos.
• Mantenimiento en el sitio: experimente la comodidad del servicio en el sitio, que permite que los técnicos vayan directamente a usted para realizar reparaciones, minimizando el tiempo de inactividad y las interrupciones.
• Servicio de reemplazo de piezas: Nuestro servicio de reemplazo de piezas está incluido, resolviendo sus problemas de manera rápida y efectiva, mejorando así la longevidad y el rendimiento de su dispositivo.
• Programación flexible: con nuestro subtipo de servicio físico, usted tiene la flexibilidad de programar horarios y ubicaciones de trabajo según sus necesidades, garantizando que el servicio se brinde cuándo y dónde más lo necesita.
• Tiempo de respuesta rápido: disfrute de un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza que sus problemas se solucionen rápidamente para maximizar su eficiencia operativa.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 2 años
• Tipo de servicio: Soporte Premier - Post garantía
• Ubicación del servicio: En el sitio
• Componentes del servicio: piezas y mano de obra
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra.

Cómo instalar

Para iniciar el Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo o visite el sitio web de soporte de Lenovo. Tenga a mano el número de serie de su dispositivo y un representante lo guiará a través del proceso de configuración del servicio. Una vez que se procese su solicitud, se programará la visita de un técnico para realizar las reparaciones o el mantenimiento necesarios.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía?
La garantía cubre los costos de reparación imprevistos, el reemplazo de piezas y la mano de obra para el servicio en el lugar. Garantiza que su dispositivo reciba un mantenimiento eficiente.

2. ¿Cuánto dura la duración del servicio?
La duración del servicio es de un total de 2 años a partir de la fecha de compra, proporcionando soporte a largo plazo para sus dispositivos Lenovo.

3. ¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio?
Nuestro tiempo de respuesta de servicio es el siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, lo que garantiza una rápida resolución de los problemas de su dispositivo.

4. ¿Puedo programar el servicio cuando me convenga?
Sí, el servicio ofrece una gran flexibilidad en la programación de horarios y lugares de trabajo, permitiéndote elegir lo que mejor se adapte a ti.

5. ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente para realizar solicitudes de servicio?
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lenovo por teléfono o visitar el sitio web de soporte de Lenovo para obtener ayuda con sus solicitudes de servicio.