Descripción
Si busca mejorar la vida útil y la confiabilidad de su equipo Lenovo, Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 2 Year - Warranty es la solución definitiva. Este plan de mantenimiento integral garantiza que sus activos tecnológicos estén respaldados por un servicio y un soporte excepcionales, lo que le permite concentrarse en las operaciones comerciales principales con tranquilidad.
- Cobertura Integral: Este servicio brinda una amplia cobertura, incluyendo reemplazo de piezas y mano de obra, asegurando que su equipo esté siempre operativo y eficiente.
- Soporte en el sitio: con el mantenimiento en el sitio, nuestros profesionales capacitados pueden abordar rápidamente cualquier problema, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando que su productividad se mantenga en su punto máximo.
- Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la ventaja de una respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que permite una rápida resolución de cualquier desafío técnico que pueda surgir.
- Subtipo de servicio físico: este servicio presenta un subtipo de servicio físico destinado a mejorar la confiabilidad y garantizar que sus sistemas permanezcan en funcionamiento sin problemas.
- Duración de 2 años: esta garantía se extiende por dos años completos, brindándole seguridad a largo plazo y soporte confiable para su equipo Lenovo.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Mantenimiento post garantía
- Duración del servicio: 2 años
- Subtipo de servicio: Físico
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
- Tipo de soporte: Asistencia en el sitio
Cómo instalar
Para aprovechar el Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support, siga estos sencillos pasos:
- Compre el paquete de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente de Lenovo.
- Reciba su correo electrónico de activación de servicio que contiene los detalles e instrucciones de su garantía.
- Registre su producto si es necesario y mantenga los detalles de su servicio fácilmente accesibles.
- Si tiene algún problema, comuníquese con el soporte de Lenovo a través del número de teléfono proporcionado o el portal en línea y programe su servicio en el sitio.
- Disfrute de la tranquilidad con su compra de Lenovo, sabiendo que el soporte está a solo una llamada de distancia.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre el servicio Lenovo Foundation? El servicio cubre el reemplazo de piezas y la mano de obra de su equipo Lenovo, y brinda soporte en el sitio para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- ¿Cuánto dura la garantía? La garantía tiene una duración de dos años a partir de la compra, lo que garantiza un soporte integral durante este período.
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio? El servicio de entrega al siguiente día hábil garantiza que las piezas y la mano de obra se proporcionen rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad de las operaciones de su empresa.
- ¿Existe una opción de servicio físico? Sí, esta garantía incluye un subtipo de servicio físico, que se centra en la confiabilidad y el mantenimiento de la eficiencia operativa de su equipo.
- ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia si necesito ayuda? Puede comunicarse con el servicio de asistencia de Lenovo a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de activación del servicio o a través del sitio web de asistencia de Lenovo.
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