Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Servicio extendido - 5 años - Servicio

El servicio extendido Lenovo Foundation + YourDrive YourData - 5 años es una oferta esencial para empresas y particulares que confían en los equipos Lenovo para funcionar de manera eficiente. Este plan de servicio extendido está diseñado para brindar un soporte excepcional, lo que garantiza que sus dispositivos sigan funcionando con interrupciones mínimas. Al invertir en este servicio, puede concentrarse en su trabajo sin la preocupación constante de fallas inesperadas en el equipo. Las características y los beneficios exclusivos de este plan de servicio lo distinguen de las garantías estándar, lo que lo convierte en una opción inteligente para cualquiera que busque proteger su inversión.

• Soporte integral en el sitio: disfrute de la tranquilidad de saber que los expertos calificados están a solo una llamada de distancia. El soporte en el sitio que brinda el plan Lenovo Foundation + YourDrive YourData minimiza el tiempo de inactividad al abordar los problemas de manera rápida y eficiente.
• Servicio de reemplazo de piezas: si encuentra alguna falla de hardware, nuestro servicio de reemplazo de piezas garantiza soluciones rápidas y efectivas, lo que le permite mantener la productividad y concentrarse en sus tareas principales.
• Respuesta el siguiente día hábil: con nuestra garantía de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede esperar una resolución rápida de sus inquietudes, asegurando que sus operaciones continúen sin demoras innecesarias.
• Duración del servicio de 5 años: este plan de servicio extendido cubre un generoso período de cinco años, brindando soporte y mantenimiento continuos para maximizar el rendimiento y la confiabilidad de sus dispositivos Lenovo.
• Productividad mejorada: al minimizar las interrupciones y garantizar que sus tareas se completen de manera eficiente, este servicio mejora su productividad general, permitiendo que su negocio prospere.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 5 años
• Cobertura: Mantenimiento en sitio, repuestos y mano de obra.
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Público objetivo: empresas y particulares que utilizan equipos Lenovo

Cómo instalar

Para activar el servicio extendido Lenovo Foundation + YourDrive YourData, simplemente compre el plan de servicio y registre su dispositivo Lenovo a través del portal de soporte de Lenovo. Siga las instrucciones proporcionadas para vincular su dispositivo con el plan de servicio. Una vez registrado, tendrá acceso inmediato a todos los beneficios incluidos en el plan, lo que garantiza que su equipo siempre reciba soporte.

Preguntas frecuentes

• P1: ¿Qué incluye el servicio extendido Lenovo Foundation + YourDrive YourData?
  A1: Este servicio incluye mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas y soporte laboral, todo diseñado para mantener su equipo Lenovo funcionando de manera óptima durante un período prolongado de cinco años.
• P2: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema?
  A2: Nuestra respuesta el siguiente día hábil garantiza que la mayoría de los problemas se resuelvan dentro de las 24 horas, lo que minimiza el tiempo de inactividad y le permite continuar con sus operaciones sin problemas.
• P3: ¿Este servicio es transferible si vendo mi dispositivo Lenovo?
  A3: Sí, normalmente el servicio se puede transferir al nuevo propietario. Comuníquese con el servicio de asistencia de Lenovo para obtener más detalles sobre la transferencia de su plan de servicio.
• P4: ¿Puedo comprar este servicio para cualquier dispositivo Lenovo?
  A4: El servicio ampliado Lenovo Foundation + YourDrive YourData está disponible para una amplia gama de dispositivos Lenovo. Verifique la compatibilidad con su modelo específico a través del portal de soporte de Lenovo.
• Q5: ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi dispositivo?
  A5: Simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo o utilice el portal de soporte de Lenovo para informar el problema. Se enviará un técnico de acuerdo con los términos del servicio.