Descripción
La garantía de Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - ofrece protección y soporte incomparables para sus dispositivos Lenovo. Con esta garantía, puede estar tranquilo sabiendo que los costos inesperados de reparación y reemplazo están cubiertos, lo que le permite concentrarse en lo que más importa. Esta garantía integral no solo incluye el reemplazo de piezas, sino que también brinda soporte en el sitio para minimizar el tiempo de inactividad, lo que garantiza que su empresa funcione sin problemas y de manera eficiente.
- Protección integral: esta garantía ofrece una amplia cobertura contra costos de reparación o reemplazo inesperados, lo que le brinda tranquilidad y seguridad financiera.
- Soporte en sitio: con asistencia en sitio, se minimiza cualquier tiempo de inactividad, lo que permite que sus operaciones continúen con una interrupción mínima.
- Cobertura de piezas y mano de obra: Cuenta con un sólido servicio de reemplazo de piezas que mejora la eficiencia y la productividad, garantizando que las tareas se completen rápidamente.
- Respuesta el siguiente día hábil: disfrute de un servicio rápido con un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza una finalización oportuna y una mayor confiabilidad.
- Un año de confiabilidad: con un año completo de duración de servicio, puede confiar en que su equipo Lenovo funcionará de manera óptima con resultados precisos y confiables.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Duración: 1 año
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
- Cobertura: Servicio de reemplazo de piezas y mano de obra para mantenimiento.
- Características: Características de servicio eficientes para completar tareas rápidamente.
Cómo instalar
Para iniciar el servicio de garantía de Lenovo Foundation + YourDrive YourData:
- Comuníquese con el soporte de Lenovo a través de su sitio web oficial o su número de atención al cliente.
- Proporcione los detalles de su garantía y solicite soporte en sitio.
- Se enviará un técnico a su ubicación para realizar las reparaciones o reemplazos necesarios.
- Realice un seguimiento de sus tickets de servicio para realizar seguimiento y actualizaciones.
Preguntas frecuentes
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¿Qué cubre la garantía Lenovo Foundation + YourDrive YourData?
Esta garantía cubre el reemplazo de piezas y la mano de obra para el mantenimiento, asegurando que su dispositivo Lenovo siga funcionando.
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¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
La garantía incluye un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que permite un servicio y reparaciones oportunos.
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¿Está incluido el soporte en sitio?
Sí, el soporte en el sitio es parte de esta garantía, lo que ayuda a minimizar cualquier tiempo de inactividad asociado con las reparaciones.
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¿Puedo extender mi garantía más allá de un año?
Sí, puede solicitar información sobre la extensión de su garantía contactándose con el soporte de Lenovo antes de que expire la garantía actual.
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¿Qué debo hacer si necesito reclamar mi garantía?
Comuníquese con el soporte de Lenovo, proporcione los detalles de su garantía y siga el proceso para iniciar un reclamo.
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