Descripción
Experimente una tranquilidad inigualable con Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support: servicio extendido por 3 años. Diseñado para quienes requieren confiabilidad y eficiencia, este excepcional paquete de servicios garantiza que sus dispositivos Lenovo siempre estén en óptimas condiciones. Ya sea que se trate de reemplazo de piezas o soporte en el sitio, puede confiar en que sus necesidades tecnológicas serán atendidas con experiencia y cuidado. Este servicio no solo maximiza el rendimiento de su dispositivo, sino que también minimiza sus costos operativos, lo que le permite concentrarse en lo que más importa.
- Cobertura Integral: Disfrute de las ventajas de un plan de servicio extendido que cubre repuestos y mano de obra, garantizando que nunca se quede sin soporte en caso de contratiempos imprevistos.
- Soporte rápido en sitio: aproveche la asistencia en sitio que brinda soluciones rápidas y eficientes a problemas técnicos, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
- Servicio de reemplazo de piezas: El servicio de reemplazo de piezas dedicado le ayuda a solucionar cualquier mal funcionamiento del dispositivo rápidamente, garantizando que su equipo esté siempre funcional y eficaz.
- Respuesta al siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta garantizado del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, puede contar con una resolución oportuna de los problemas que surjan, lo que mejora su productividad y confiabilidad.
- Confiabilidad a largo plazo: La duración de 3 años de este servicio garantiza soporte y asistencia continuos, lo que le permite mantener la máxima eficiencia y resultados precisos durante un período prolongado.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
- Duración: 3 años
- Cobertura del servicio: repuestos y mano de obra
- Tipo de soporte: Mantenimiento en sitio
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
Cómo instalar
Activar el servicio Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support es sencillo:
- Compre el plan de servicio a través de su cuenta Lenovo o de un distribuidor autorizado.
- Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu código de activación del servicio.
- Inicie sesión en su cuenta de Lenovo y navegue a la sección "Servicios".
- Ingrese el código de activación para vincular su dispositivo al plan de servicio.
- Siga las instrucciones para completar la configuración y disfrute de la tranquilidad de saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support?
Este servicio incluye soporte en sitio, reemplazo de piezas y cobertura de mano de obra, lo que garantiza que sus dispositivos estén bien mantenidos y operativos.
¿Cuánto tiempo dura el servicio?
El servicio tiene una duración de 3 años a partir de la fecha de activación y brinda soporte a largo plazo para sus dispositivos Lenovo.
¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio?
El servicio garantiza un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para solicitudes de servicio de repuestos y mano de obra, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.
¿Puedo transferir mi servicio a otro dispositivo?
Los planes de servicio suelen estar vinculados al dispositivo específico para el que se adquirieron. Consulta los términos y condiciones o ponte en contacto con el servicio de asistencia de Lenovo para obtener más información.
¿Cómo puedo contactar al soporte si necesito ayuda?
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Lenovo a través de su sitio web, por teléfono o mediante la aplicación de asistencia instalada en su dispositivo. El servicio de asistencia está disponible para cualquier problema contemplado en su plan de servicio.
Customer reviews
Showing - Of Reviews