Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Servicio extendido - 4 años - Servicio

Presentamos Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service - 4 Year - Service, diseñado para brindar soporte y confiabilidad inigualables para sus dispositivos Lenovo. Este paquete de servicio con todo incluido garantiza que usted cuente con un equipo dedicado de profesionales listos para ayudarlo cuando más lo necesite. Con un conjunto integral de características, este plan de servicio extendido le garantiza tranquilidad y le permite concentrarse en lo que más importa: su productividad.

• Tranquilidad total: Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support le brinda confianza total en sus resultados, sabiendo que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia.
• Servicio de retención de medios defectuosos: con este servicio, puede retener medios defectuosos, lo que facilita la gestión de accidentes y garantiza que los datos confidenciales siempre se manejen de forma segura.
• Asistencia in situ: disfrute de la comodidad de contar con asistencia experta disponible in situ. Se garantizan soluciones rápidas, lo que minimiza el tiempo de inactividad y permite que sus operaciones sigan funcionando sin problemas.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: el servicio incluye todas las piezas y mano de obra necesarias, lo que le ofrece una mayor confiabilidad y garantiza la máxima productividad, ¡sin costos ocultos!
• Respuesta del servicio el siguiente día hábil: experimente tranquilidad con los tiempos de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza que recibirá la asistencia que necesita sin demora.

Detalles técnicos del producto

• Duración: 4 años
• Cobertura del servicio: 9 x 5
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Incluye: piezas y mano de obra, retención de medios defectuosos

Cómo instalar

El proceso de instalación de Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support es sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Asegúrese de que su dispositivo Lenovo sea elegible para el servicio verificando el estado de su garantía.
2. Compre el paquete de servicios Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support en un distribuidor autorizado de Lenovo o en una tienda en línea.
3. Una vez comprado, recibirás un código de activación por correo electrónico.
4. Inicie sesión en su cuenta de Lenovo e ingrese el código de activación para registrar su servicio.
5. ¡Ya está todo listo! Disfrute de la tranquilidad que le brinda contar con el apoyo de expertos a su disposición.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support?
  Este servicio incluye soporte en sitio, retención de medios defectuosos, cobertura de piezas y mano de obra, y respuesta de servicio el siguiente día hábil.
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio?
  El servicio tiene una duración de 4 años, lo que garantiza soporte a largo plazo para sus dispositivos.
• ¿Qué significa "siguiente día hábil"?
  El siguiente día hábil significa que recibirá piezas y mano de obra dentro de un día hábil desde su solicitud de servicio.
• ¿Puedo transferir el servicio a otro dispositivo?
  Este servicio está vinculado al dispositivo original y no es transferible a otros dispositivos.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede comunicarse con el soporte de Lenovo por teléfono o por chat en línea a través del sitio web de soporte de Lenovo para obtener asistencia inmediata.