Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 1 año - Garantía

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 1 Year Warranty es una solución de mantenimiento integral diseñada para brindar tranquilidad a las empresas y personas que confían en los productos Lenovo. Este paquete de garantía combina características de servicio excepcionales con un compromiso con la confiabilidad, lo que garantiza que aproveche al máximo sus dispositivos Lenovo incluso después de que haya vencido la garantía estándar. Con un enfoque en la máxima productividad y eficiencia, esta opción de garantía es la opción perfecta para quienes buscan proteger sus inversiones en tecnología.

• Servicio integral en el sitio: disfrute de la comodidad del servicio en el sitio que garantiza una rápida resolución de problemas, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo su flujo de trabajo.
• Servicio de Reemplazo de Piezas: La garantía incluye servicios de reemplazo de piezas, permitiendo un manejo rápido de cualquier percance que pueda ocurrir, asegurando que sus dispositivos estén siempre en óptimas condiciones de funcionamiento.
• Respuesta el siguiente día hábil: con la promesa de un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, puede contar con que Lenovo le brindará soporte oportuno cuando más lo necesita.
• Costos de inventario minimizados: La combinación de características de servicio de piezas y mano de obra ayuda a reducir los costos de inventario y al mismo tiempo maximiza la confiabilidad, lo que lo convierte en una solución rentable para las empresas.
• Duración del servicio de un año: esta garantía proporciona un año completo de servicio, asegurando la máxima eficiencia y resultados precisos para todos sus productos Lenovo después del vencimiento de la garantía.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año posterior a la garantía
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cobertura: Piezas y mano de obra incluidas
• Productos aplicables: dispositivos Lenovo elegibles para soporte posgarantía

Cómo instalar

Para activar su garantía Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Registre su garantía visitando el sitio web de soporte de Lenovo e ingresando los detalles de su dispositivo.
3. Mantenga a mano el correo electrónico de confirmación de garantía para futuras referencias.
4. En caso de problemas, comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando los detalles de contacto proporcionados en la confirmación de la garantía.
5. Programe una cita de servicio en el sitio, si es necesario, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el representante de soporte.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía de Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support? Esta garantía cubre el reemplazo de piezas y el servicio en el sitio para su dispositivo Lenovo durante un año después del vencimiento de la garantía original.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio? Lenovo garantiza un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para servicio de repuestos y mano de obra, asegurando una interrupción mínima en sus operaciones.
• ¿Puedo utilizar esta garantía para varios dispositivos? La garantía se aplica a un solo dispositivo Lenovo elegible. Puede adquirir garantías adicionales para otros dispositivos según sea necesario.
• ¿Qué debo hacer si mi dispositivo necesita servicio? Comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando los detalles proporcionados en el correo electrónico de confirmación de la garantía y programe una cita de servicio en el sitio.
• ¿Hay algún costo adicional por el reemplazo de piezas? No, el servicio de repuestos y mano de obra está incluido en la garantía, por lo que no incurrirá en costos adicionales por reparaciones cubiertas.