Descripción
Presentamos Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 2 Year - Warranty, un plan de servicio integral diseñado específicamente para usuarios de Lenovo que desean proteger su inversión y garantizar la longevidad de sus dispositivos. Este plan de soporte posgarantía garantiza que su tecnología siga funcionando de manera óptima, mucho después de que haya expirado la garantía original del fabricante. Con un enfoque en la confiabilidad y la eficiencia, este servicio le brinda tranquilidad y le permite mantener sus niveles de productividad en el máximo rendimiento.
- Cobertura extendida: este plan posgarantía de 2 años brinda una cobertura sólida para sus dispositivos Lenovo, asegurando un rendimiento y confiabilidad ininterrumpidos.
- Soporte en el sitio: Nuestro servicio de mantenimiento en el sitio ofrece resolución de problemas rápida y conveniente, minimizando el tiempo de inactividad y permitiéndole concentrarse en sus tareas principales.
- Servicio de reemplazo de piezas: Cuente con una eficiencia confiable con nuestro servicio de reemplazo de piezas, que garantiza que todos los componentes necesarios se reemplacen de manera rápida y efectiva.
- Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad de contar con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para servicios de repuestos y mano de obra, lo que le permitirá mantener la productividad y cumplir con los plazos.
- Productividad mejorada: La combinación de características de servicio de piezas y mano de obra permite que las tareas se completen de manera rápida y eficiente, mejorando su productividad general.
Detalles técnicos del producto
Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support está diseñado para usuarios que requieren soporte y mantenimiento confiables sin interrupciones. Abarca una amplia gama de dispositivos Lenovo y ofrece:
- Garantía extendida de dos años que cubre piezas y mano de obra.
- Soporte de mantenimiento en sitio proporcionado por técnicos certificados.
- Tiempo de respuesta garantizado del siguiente día hábil para piezas y mano de obra.
- Servicio integral para una variedad de productos Lenovo.
- Protección completa contra averías inesperadas una vez finalizada la garantía del fabricante.
Cómo instalar
Instalar Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support es muy sencillo. Siga estos pasos para comenzar:
- Compre el paquete Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support en un minorista confiable o en el sitio web oficial de Lenovo.
- Reciba su confirmación y acuerdo de servicio por correo electrónico.
- Registre su dispositivo Lenovo utilizando los detalles proporcionados en el acuerdo de servicio.
- Una vez registrado, podrá comenzar a disfrutar de los beneficios del soporte en sitio y los servicios de reemplazo de piezas.
- Comuníquese con el soporte de Lenovo si necesita ayuda o tiene consultas sobre su cobertura.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía? La garantía cubre las piezas y la mano de obra de los dispositivos Lenovo, lo que garantiza que cualquier reparación o reemplazo necesario se realice de manera eficiente.
- ¿Cómo funciona el soporte in situ? El soporte in situ implica que un técnico calificado visite su ubicación para resolver los problemas directamente, lo que garantiza una interrupción mínima de su trabajo.
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta para las solicitudes de servicio? Puede esperar una respuesta el siguiente día hábil para las solicitudes de servicio de repuestos y mano de obra, lo que le permitirá mantener la productividad sin demoras significativas.
- ¿Es transferible esta garantía? Por lo general, las garantías no son transferibles, pero consulte los términos establecidos en su contrato de servicio para obtener detalles específicos.
- ¿Puedo renovar la garantía después de los dos años? Sí, Lenovo suele ofrecer opciones para renovar la garantía. Consulta con los representantes de servicio de Lenovo para obtener la información más reciente.
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