Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 2 años - Garantía

Aumente la longevidad y la confiabilidad de sus dispositivos Lenovo con Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 2 Year Warranty . Este paquete de servicio integral está diseñado para quienes valoran la productividad ininterrumpida y la tranquilidad después de que haya expirado la garantía original del fabricante. Aproveche este sistema de soporte extendido que garantiza que sus dispositivos funcionen con el máximo rendimiento en todo momento.

• Cobertura integral: la garantía de 2 años brinda protección integral contra averías inesperadas, asegurando que su dispositivo siga funcionando cuando más lo necesita.
• Soporte en el sitio: con la disponibilidad en el sitio de los expertos de Lenovo, cualquier problema que encuentre se puede solucionar rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene su flujo de trabajo.
• Servicio de reemplazo de piezas: esta garantía incluye el reemplazo de piezas para ayudar a mantener una eficiencia confiable. Disfrute de la tranquilidad de saber que los componentes se reemplazarán de manera oportuna.
• Servicio al siguiente día hábil: experimente la ventaja del tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza resoluciones oportunas y una mayor productividad.
• Gestión eficiente de tareas: Benefíciese de la combinación de características de servicio de piezas y mano de obra que permiten que las tareas se completen de manera rápida y eficiente, lo que se traduce en una mayor productividad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Soporte posgarantía
• Duración: 2 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support, simplemente siga estos pasos:

1. Compre la garantía en un distribuidor autorizado de Lenovo o en línea.
2. Registre su garantía en línea a través de la página de soporte de Lenovo utilizando los detalles de su dispositivo.
3. Mantenga a mano el número de confirmación de garantía para cualquier solicitud de soporte futura.
4. En caso de que surja algún problema, comuníquese con el soporte de Lenovo para programar el servicio en el sitio o el reemplazo de piezas según sea necesario.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Qué significa el término “Post Garantía”?
  R: La postgarantía se refiere al soporte y servicio extendido brindado después de que haya expirado la garantía del fabricante original.
• P: ¿El soporte en el sitio está disponible para todos los dispositivos Lenovo?
  R: Sí, el soporte en el sitio está disponible para los dispositivos Lenovo elegibles cubiertos por esta garantía.
• P: ¿Qué tan pronto puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema?
  R: Con el tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, generalmente puede esperar un servicio programado para el siguiente día hábil.
• P: ¿Existe alguna limitación para el servicio de reemplazo de piezas?
  R: El servicio de reemplazo de piezas cubre los componentes que fallan debido al desgaste normal, pero no cubre daños debidos al mal uso o accidentes.
• P: ¿Puedo transferir la garantía a otro dispositivo Lenovo?
  R: No, la garantía está vinculada al dispositivo específico para el cual fue comprada y no se puede transferir.