Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 2 años - Garantía

Experimente una protección y un soporte incomparables con Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Postgarantía - 2 años - Garantía . Esta solución de garantía integral está diseñada para extender la vida útil de su equipo Lenovo, al mismo tiempo que le brinda tranquilidad y garantiza la máxima productividad. Con un enfoque en la confiabilidad y la eficiencia, este paquete de garantía ofrece todo lo que necesita para tomar una decisión de inversión informada para sus necesidades tecnológicas.

• Cobertura integral: la garantía de 2 años cubre piezas y mano de obra, lo que garantiza que su equipo Lenovo permanezca en óptimas condiciones de funcionamiento sin costos de reparación inesperados.
• Respuesta al siguiente día hábil: disfrute de un servicio rápido con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil. Esta función es esencial para minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
• Servicio en el sitio: con el mantenimiento en el sitio, los técnicos van directamente a su ubicación, lo que reduce las molestias de enviar equipos para reparaciones y mejora la eficiencia operativa.
• Retención de medios defectuosos: tenga la tranquilidad de saber que el servicio de retención de medios defectuosos está incluido, lo que proporciona una capa adicional de protección para la confiabilidad de sus datos y equipos.
• Mantenimiento rentable: Las características del servicio de piezas y mano de obra ayudan a minimizar los costos de inventario, lo que le brinda tranquilidad sin comprometer la calidad.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 2 años
• Tipo de servicio: En el sitio, repuestos y mano de obra
• Horario de servicio: 9 x 5
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Características: Servicio de retención de medios defectuosos

Cómo instalar

Instalar la garantía Lenovo Foundation + YourDrive YourData es muy sencillo:

1. Compre el paquete de garantía en un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente en el sitio web de Lenovo.
2. Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación de la garantía.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para registrar su garantía en el portal de soporte oficial de Lenovo.
4. Conserve una copia de los detalles de su garantía para referencia futura y asegúrese de que su equipo sea elegible para recibir soporte.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre esta garantía?

  Esta garantía cubre piezas y mano de obra para su equipo Lenovo, asegurando que su dispositivo siga siendo funcional y eficiente durante un período prolongado.

• ¿Cómo reclamo el servicio de garantía?

  Puede reclamar el servicio de garantía comunicándose con el equipo de soporte de Lenovo a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación de garantía.

• ¿El servicio técnico en sitio está disponible para todos los productos Lenovo?

  La disponibilidad del servicio en el sitio puede variar según el producto. Consulte los detalles de la garantía específicos de su equipo para obtener más información.

• ¿Qué es la retención defectuosa de medios?

  La retención de medios defectuosos le permite conservar los componentes defectuosos de su equipo para fines de protección y seguridad de datos.

• ¿Puedo extender mi garantía después de la compra inicial?

  Sí, Lenovo ofrece opciones para extender la garantía. Comuníquese con el servicio de asistencia de Lenovo antes de que caduque la garantía para obtener más información.