Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 2 años - Garantía

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 2 Year - Warranty es la solución de garantía definitiva diseñada para mejorar su eficiencia operativa y productividad. Este servicio de garantía integral se centra en brindar soporte y mantenimiento confiables para sus productos Lenovo, lo que garantiza que pueda concentrarse en lo que más importa: su trabajo. Con el compromiso de brindar un servicio y soporte excepcionales, esta solución de garantía está diseñada para satisfacer las necesidades de empresas y particulares por igual.

• Garantía confiable: esta garantía ofrece una solución de garantía confiable, que le brinda tranquilidad al saber que sus productos Lenovo están protegidos y respaldados por profesionales líderes en tecnología.
• Retención de medios defectuosos: el servicio incluye una función de retención de medios defectuosos, lo que le permite manejar cualquier percance con facilidad y garantizar que sus datos esenciales permanezcan seguros e intactos.
• Comodidad del servicio en el sitio: disfrute de la comodidad del servicio en el sitio, lo que significa que técnicos expertos acudirán a su ubicación para resolver cualquier problema, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando su productividad.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: esta garantía proporciona características completas de servicio de piezas y mano de obra, lo que ayuda a minimizar los costos de inventario y al mismo tiempo garantiza la máxima confiabilidad de sus dispositivos.
• Respuesta el siguiente día hábil: Benefíciese de un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza la finalización oportuna de las reparaciones y el mantenimiento para que pueda volver a trabajar con mayor eficiencia.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 2 años
• Disponibilidad del servicio: 9 x 5 (disponible 9 horas al día, 5 días a la semana)
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: Garantía de piezas y mano de obra con servicio de retención de medios defectuosos

Cómo instalar

Para aprovechar al máximo Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Post Garantía - 2 años - Garantía, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Una vez que tenga la confirmación de la garantía, registre su producto Lenovo en el sitio web de soporte de Lenovo utilizando su ID de producto y código de garantía.
3. Familiarícese con los términos y condiciones del servicio para comprender su cobertura y beneficios.
4. Si tiene algún problema con su dispositivo, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo a través de la información de contacto proporcionada o el portal en línea.
5. Programe una visita de servicio en el sitio si es necesario y un técnico llegará a su ubicación para abordar el problema.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía?
  La garantía cubre piezas y mano de obra para mantenimiento y soporte, así como servicio de retención de medios defectuosos, lo que garantiza que estará protegido contra contratiempos.
• ¿Cuánto tiempo es válida la garantía?
  La garantía es válida por un período de 2 años a partir de la fecha de compra.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio?
  El tiempo de respuesta del servicio es el siguiente día hábil, lo que significa que puede esperar que un técnico visite su ubicación rápidamente si necesita reparación.
• ¿Puedo extender la garantía después de que expire?
  Sí, es posible que puedas comprar una garantía extendida o un plan de soporte antes del vencimiento de tu garantía actual. Consulta con Lenovo las opciones disponibles.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo a través de su portal en línea, teléfono o mediante la aplicación de soporte, proporcionando su información de garantía para recibir asistencia.