Servicio Lenovo Keep Your Drive - 4 años - Servicio

El servicio Keep Your Drive de Lenovo está diseñado para proteger los datos de su empresa y garantizar la tranquilidad de las organizaciones que manejan información confidencial. Con el compromiso de Lenovo con la seguridad de los datos, el servicio Keep Your Drive (KYD) le permite conservar la propiedad de su disco duro si falla mientras está en garantía, lo que mitiga los riesgos asociados con las violaciones de datos y mejora el cumplimiento de las políticas de retención corporativas. Este servicio está disponible para una amplia gama de productos Lenovo, incluidas las notebooks ThinkPad, las computadoras de escritorio ThinkCentre, las estaciones de trabajo ThinkStation y los servidores ThinkServer.

• Seguridad de datos mejorada: al conservar la unidad averiada, puede evitar el acceso no autorizado a información confidencial, lo que garantiza que su organización cumpla con los estándares de cumplimiento.
• Servicio en el sitio: el servicio Keep Your Drive brinda soporte en el sitio, ofreciendo tiempos de respuesta más rápidos y minimizando el tiempo de inactividad de sus operaciones comerciales.
• Cobertura de cuatro años: disfrute de una protección extendida con una duración de servicio integral de cuatro años, lo que garantiza que su equipo permanezca operativo y sus datos seguros.
• Eficiencia confiable: el confiable servicio de reemplazo de Lenovo significa que puede concentrarse en sus proyectos sin preocuparse por fallas de hardware que interrumpan su flujo de trabajo.
• Enfoque práctico: el subtipo de servicio físico mejora la productividad al brindar asistencia directa para abordar problemas de hardware, lo que garantiza la finalización oportuna del proyecto.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio de mantenimiento de la unidad Lenovo (KYD)
• Duración del servicio: 4 años
• Productos aplicables: portátiles ThinkPad, computadoras de escritorio ThinkCentre, estaciones de trabajo ThinkStation y servidores ThinkServer
• Ubicación del servicio: Soporte en sitio
• Características del servicio: Servicio de repuestos para una eficiencia confiable del hardware

Cómo instalar

Activar el servicio Lenovo Keep Your Drive es muy sencillo. Solo tiene que adquirir el servicio junto con su producto Lenovo elegible o añadirlo a su garantía actual. Para obtener asistencia con la instalación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Lenovo o con su distribuidor autorizado de Lenovo. Ellos le guiarán a través del proceso de activación, asegurándose de que esté completamente cubierto.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio Keep Your Drive de Lenovo?

El servicio cubre fallas del disco duro mientras esté bajo garantía, lo que le permite conservar su disco averiado por motivos de seguridad de datos.

2. ¿Cuánto dura el servicio?

El servicio Lenovo Keep Your Drive está disponible por un período de cuatro años.

3. ¿Puedo adquirir el servicio después de comprar mi producto Lenovo?

Sí, puede agregar el servicio Keep Your Drive a la garantía actual de su producto Lenovo. Consulte con el servicio de atención al cliente de Lenovo o con su distribuidor para obtener más detalles.

4. ¿El servicio en sitio está incluido en el paquete?

Sí, el servicio incluye soporte en sitio para garantizar una interrupción mínima en las operaciones de su negocio.

5. ¿Qué productos Lenovo son elegibles para este servicio?

El servicio está disponible para portátiles Lenovo ThinkPad, computadoras de escritorio ThinkCentre, estaciones de trabajo ThinkStation y servidores ThinkServer.