Reparación in situ de Lenovo MA ServicePac: garantía extendida, 2 años, garantía

El Lenovo MA ServicePac On-Site Repair - Extended Warranty - 2 Year está diseñado para brindarle una tranquilidad incomparable con respecto a sus dispositivos Lenovo. Este servicio de garantía extendida le garantiza protección contra averías imprevistas que puedan ocurrir después del vencimiento de la garantía del fabricante. Con soporte confiable entregado directamente a su domicilio, este plan de servicio integral es una solución ideal tanto para usuarios individuales como para empresas, lo que le permite mantener el enfoque en la productividad sin interrupciones.

• Reparación integral en el lugar: disfrute de la comodidad de contar con técnicos expertos que vayan a su ubicación, lo que elimina las molestias de viajar y minimiza el tiempo de inactividad. Lenovo MA ServicePac ofrece servicios de reparación en el lugar durante el horario comercial, lo que garantiza que la ayuda siempre esté cerca.
• Cobertura de garantía extendida: esta garantía de 2 años extiende su protección más allá de la cobertura estándar del fabricante, lo que garantiza que sus dispositivos Lenovo sigan funcionando y sean productivos durante un período más prolongado. Esto brinda mayor seguridad a sus inversiones y le permite usar sus dispositivos con confianza.
• Piezas y mano de obra incluidas: ServicePac cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que lo convierte en una solución rentable para todas sus necesidades de reparación. No tendrá que preocuparse por costos de reparación inesperados, ya que todo está incluido en esta garantía, lo que permite un mantenimiento económico sin sorpresas.
• Asistencia 5 días a la semana: acceda a servicios de mantenimiento y asistencia 9 horas al día, 5 días a la semana. Este programa ofrece asistencia confiable y oportuna, lo que garantiza que sus dispositivos vuelvan a funcionar rápidamente con una interrupción mínima de su flujo de trabajo.
• Garantía de rendimiento confiable: este servicio está diseñado para mejorar la confiabilidad de sus dispositivos y garantizar que funcionen de manera óptima. Con protección contra averías inesperadas, puede concentrarse en su trabajo sin la preocupación constante de que el equipo falle.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Reparación en el sitio
• Duración del servicio: 2 años
• Horario de servicio: 9 x 5 (9 horas al día, 5 días a la semana)
• Disponibilidad del servicio: siguiente día hábil
• Cubre: Piezas y mano de obra
• Subtipo de servicio físico: Mantenimiento

Cómo instalar

Para aprovechar la reparación in situ de Lenovo MA ServicePac, simplemente compre la garantía junto con su dispositivo Lenovo. Al realizar la compra, recibirá una confirmación con detalles sobre cómo activar su servicio in situ. Si tiene algún problema, comuníquese con el soporte de Lenovo para programar su visita de reparación cuando le resulte conveniente. Los técnicos llegarán equipados con las herramientas y las piezas necesarias para garantizar que su dispositivo vuelva a funcionar de manera óptima rápidamente.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué dispositivos están cubiertos por el servicio de reparación in situ Lenovo MA ServicePac? Este servicio cubre una amplia gama de dispositivos Lenovo, incluidos portátiles, ordenadores de sobremesa y estaciones de trabajo. Es recomendable confirmar la elegibilidad de un dispositivo específico al momento de la compra.
• ¿Cómo puedo saber si mi garantía sigue siendo válida? Puedes verificar el estado de tu garantía consultando el correo electrónico de confirmación que recibiste al realizar la compra o iniciando sesión en tu cuenta de Lenovo en su sitio web oficial.
• ¿Qué sucede si mi dispositivo se estropea? En caso de que su dispositivo experimente algún problema, simplemente póngase en contacto con el soporte de Lenovo para iniciar una solicitud de servicio. Ellos le ayudarán con el proceso de programar una reparación en el lugar.
• ¿Hay algún costo adicional? No, no hay costos adicionales para las reparaciones cubiertas por el programa de reparación in situ Lenovo MA ServicePac. Todas las piezas y la mano de obra están incluidas en la garantía.
• ¿Puedo transferir mi garantía a otro usuario? Sí, el Lenovo MA ServicePac se puede transferir a otro usuario. Sin embargo, debe informar al soporte de Lenovo para asegurarse de que toda la documentación y la elegibilidad del servicio se actualicen correctamente.