Reparación in situ de Lenovo: servicio ampliado, 3 años, servicio

El servicio de reparación in situ de Lenovo, servicio ampliado por 3 años, es su solución ideal para garantizar el rendimiento y la fiabilidad óptimos de sus dispositivos Lenovo. Con una cobertura integral y la comodidad del soporte in situ, este plan de servicio ampliado está diseñado para brindarle tranquilidad y protegerlo contra costos de reparación inesperados. Experimente la diferencia que puede marcar este servicio a la hora de gestionar sus necesidades de TI de manera eficaz.

• Cobertura integral: disfrute de un sólido plan de soporte de 3 años que incluye tanto piezas como mano de obra, brindando protección extensa para su dispositivo durante un período prolongado.
• Comodidad en el lugar: olvídese de las molestias de transportar su dispositivo. Nuestros técnicos capacitados van hasta usted, lo que garantiza una interrupción mínima de sus actividades diarias y le brinda un servicio de alta calidad en el lugar.
• Costo total de propiedad predecible: elaborar un presupuesto para los gastos de TI nunca ha sido tan fácil. Con el servicio de reparación in situ de Lenovo, obtiene costos predecibles que ayudan a aliviar las preocupaciones sobre reparaciones inesperadas y facilitan una mejor planificación financiera.
• Técnicos Expertos: El servicio es realizado por profesionales altamente calificados que aportan su experiencia y estabilidad a cada tarea de reparación, garantizando la máxima confiabilidad y eficiencia para su dispositivo.
• Costos de inventario minimizados: elimine la necesidad de almacenar repuestos al optar por este servicio. Como incluye todas las piezas necesarias, puede maximizar la eficiencia operativa y reducir significativamente los costos de inventario.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Reparación en sitio
• Duración del servicio: 3 años
• Horario de servicio: 9 x 5 x 4 horas de cobertura
• Piezas y mano de obra incluidas: Sí
• Subtipo de servicio: Físico

Cómo instalar

Instalar el servicio de reparación in situ de Lenovo es sencillo y sin complicaciones:

1. Compre el plan de servicio extendido de reparación en el sitio de Lenovo por 3 años en línea o a través de un distribuidor autorizado.
2. Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con su acuerdo de servicio e instrucciones para activar su servicio.
3. Siga las instrucciones de activación proporcionadas en el correo electrónico para completar el proceso.
4. Una vez activado, programe el servicio en el sitio contactándose con el Soporte de Lenovo siempre que sea necesario, asegurando que su dispositivo permanezca en óptimas condiciones.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio de reparación en sitio de Lenovo?
  El servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra de las reparaciones realizadas en su dispositivo Lenovo, protegiéndolo completamente contra fallos inesperados.
• ¿Cómo solicito servicio en sitio?
  Puede solicitar fácilmente el servicio técnico en el lugar contactándose directamente con el soporte técnico de Lenovo después de activar el servicio. Ellos lo guiarán para programar la visita de un técnico cuando le resulte conveniente.
• ¿Existe un límite en el número de reparaciones cubiertas?
  No hay límite en la cantidad de reparaciones cubiertas por este servicio siempre que cumplan con los términos de su contrato de servicio.
• ¿Qué pasa si mi dispositivo no se puede reparar en sitio?
  Si su dispositivo no se puede reparar en sitio, el técnico gestionará las gestiones necesarias para enviarlo a un centro de servicio, manteniéndole informado durante todo el proceso.
• ¿Puedo transferir este servicio a otro dispositivo?
  El servicio generalmente está vinculado al dispositivo específico para el cual se compró. Para transferir servicios, comuníquese con el soporte técnico de Lenovo para obtener instrucciones detalladas.