Reparación in situ de Lenovo - Posgarantía - 2 años - Garantía

Presentamos el plan de reparación in situ de Lenovo, posgarantía, garantía de 2 años, su socio de confianza para mantener el rendimiento y la longevidad de sus dispositivos Lenovo. Este plan de servicio integral está diseñado para brindarle tranquilidad y mantener su tecnología funcionando sin problemas, incluso después de que haya vencido la garantía del fabricante. Con técnicos expertos listos para ayudarlo en el lugar, puede evitar costos de reparación inesperados y asegurarse de que sus dispositivos estén siempre en óptimas condiciones.

• Cobertura integral: disfrute de una amplia protección contra costos inesperados de reparación y reemplazo, lo que le permitirá concentrarse en su trabajo sin preocuparse por gastos adicionales.
• Soporte experto en sitio: Nuestros profesionales dedicados brindan soluciones rápidas directamente en su ubicación, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una máxima productividad.
• Servicio físico práctico: el subtipo de servicio físico ofrece un enfoque más personal, ayudándole a resolver problemas de manera eficaz y eficiente, garantizando la finalización oportuna de sus proyectos.
• Costos de inventario minimizados: con nuestras características de servicio de repuestos y mano de obra, puede reducir sus costos de inventario mientras disfruta de la máxima confiabilidad y seguridad.
• Tiempos de respuesta rápidos: Benefíciese de un tiempo de respuesta de servicio de 4 horas para piezas y mano de obra, lo que le permitirá volver a trabajar con una interrupción mínima.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de garantía: Reparación en sitio
- Duración: 2 años
- Disponibilidad: Servicio 9 x 5 x 4 horas
- Modo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Cobertura: Piezas y mano de obra
- Tiempo de respuesta: Servicio de repuestos y mano de obra en 4 horas

Cómo instalar

Para instalar el servicio de reparación posgarantía en el sitio de Lenovo, simplemente siga estos pasos:
1. Adquiera el servicio de garantía a través del sitio web de Lenovo o de distribuidores autorizados.
2. Registre su producto utilizando el código único proporcionado al momento de la compra.
3. En caso de cualquier problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo para programar una visita in situ de un técnico.
4. Asegúrese de que su dispositivo esté accesible y listo para reparación en la fecha programada.
5. Disfrute de la tranquilidad de saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el servicio de reparación in situ de Lenovo?
El servicio incluye piezas y mano de obra para reparar o reemplazar componentes defectuosos de su dispositivo Lenovo, garantizando que funcione de manera óptima.

2. ¿Cuánto dura el servicio?
Esta garantía brinda cobertura por un período de 2 años después del período de garantía original.

3. ¿Cuál es el tiempo de respuesta para las reparaciones?
El servicio garantiza un tiempo de respuesta de 4 horas para piezas y mano de obra, asegurando resoluciones rápidas a sus problemas.

4. ¿Puedo utilizar este servicio para varios dispositivos?
Este servicio es específico para el dispositivo para el que se compró. Se deben adquirir garantías por separado para dispositivos adicionales.

5. ¿Cómo puedo contactar al soporte para solicitar servicio?
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lenovo a través de su sitio web o teléfono para programar una visita de reparación en el sitio.