Reparación in situ de Lenovo con retención de disco duro - Servicio extendido - 4 años - Servicio

Asegúrese de la longevidad y el rendimiento óptimo de sus dispositivos Lenovo con el servicio extendido de reparación en el sitio con retención de disco duro de Lenovo por 4 años . Este plan de servicio integral está diseñado para brindarle un soporte sin inconvenientes y tranquilidad, lo que garantiza que sus sistemas permanezcan en óptimas condiciones sin costos inesperados. Disfrute de la comodidad de las reparaciones en el sitio junto con la retención esencial de la unidad de disco duro para la seguridad de los datos.

• Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: Benefíciese de un servicio las 24 horas, los 7 días de la semana con acceso a asistencia de reparación profesional las 24 horas, lo que garantiza que la ayuda siempre esté disponible cuando la necesite.
• Soporte en sitio: experimente resoluciones rápidas con técnicos expertos enviados a su ubicación, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Retención de la unidad de disco duro: conserve la propiedad de su unidad de disco duro incluso después de un servicio, lo que garantiza que sus datos críticos permanezcan seguros y fácilmente accesibles.
• Piezas y mano de obra incluidas: disfrute de la tranquilidad de saber que todas las piezas y la mano de obra están cubiertas, lo que permite reparaciones eficientes y oportunas sin costos adicionales.
• Duración extendida de 4 años: este plan de servicio ofrece una impresionante cobertura de cuatro años, brindando protección y soporte a largo plazo para sus dispositivos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Reparación en el sitio
• Duración del servicio: 4 años
• Disponibilidad del servicio: 24 x 7
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Incluye: piezas y mano de obra, retención de la unidad de disco duro

Cómo instalar

Para activar el servicio de reparación in situ de Lenovo, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio de reparación en el sitio de Lenovo a través de un distribuidor autorizado o en el sitio web oficial de Lenovo.
2. Registre su producto y plan de servicio utilizando el código de confirmación proporcionado en el momento de la compra.
3. Mantenga la documentación de servicio a mano para poder consultarla fácilmente.
4. En caso de un problema de hardware, comuníquese con el soporte de Lenovo a través de la línea telefónica dedicada o el portal en línea y proporcione los detalles de su plan de servicio.
5. Se enviará un técnico a su ubicación dentro del tiempo de respuesta especificado para abordar sus reparaciones.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de reparación in situ de Lenovo? El servicio incluye reparaciones in situ, piezas, mano de obra y retención del disco duro durante cuatro años.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar que llegue un técnico? Puede esperar que un técnico llegue dentro de las 4 horas posteriores a su solicitud de servicio, brindándole asistencia inmediata.
• ¿Puedo conservar mi disco duro después de una reparación? Sí, con el servicio de retención de disco duro, usted conserva la propiedad de su disco duro incluso después de que se completen las reparaciones.
• ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo? El servicio está disponible para determinados dispositivos Lenovo. Verifique la compatibilidad con su modelo específico.
• ¿Qué debo hacer si necesito utilizar el servicio? Comuníquese directamente con el soporte técnico de Lenovo mediante la información de contacto que se proporciona en la documentación del servicio y se le enviará un técnico para que lo ayude.