Servicio esencial posgarantía de Lenovo + YourDrive YourData + Soporte Premier - Garantía extendida - 2 años - Garantía

Aumente la longevidad y la confiabilidad de sus dispositivos Lenovo con el Servicio Esencial Posgarantía de Lenovo + YourDrive YourData + Soporte Premier. Esta Garantía Extendida ofrece una cobertura y un soporte excepcionales que van más allá de la garantía estándar del fabricante, lo que garantiza que su tecnología siga funcionando y segura durante dos años más. Con servicio las 24 horas, mantenimiento en el sitio y opciones de soporte integrales, esta garantía brinda tranquilidad tanto a los usuarios individuales como a los comerciales.

• Protección post-garantía: disfrute de una cobertura extendida para sus dispositivos Lenovo después de que expire la garantía del fabricante, protegiéndolo de averías inesperadas y reparaciones costosas.
• Soporte integral: Benefíciese del acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a soporte telefónico experto, lo que garantiza que sus problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad.
• Asistencia en el sitio: experimente un soporte en el sitio rápido y conveniente con un tiempo de respuesta de 4 horas, lo que permite una rápida resolución de problemas técnicos sin la molestia de enviar su dispositivo.
• YourDrive YourData: proteja sus datos esenciales con opciones de respaldo y recuperación especializadas que ayudan a proteger su información contra posibles pérdidas.
• Cobertura de piezas y mano de obra: disfrute de total tranquilidad con una cobertura de piezas y mano de obra todo incluido, que hace que las reparaciones sean sencillas y garantiza que su dispositivo vuelva a funcionar sin problemas en poco tiempo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración: 2 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 4 horas en el sitio
• Servicios incluidos: Mantenimiento, repuestos y mano de obra, soporte telefónico
• Protección de datos: Servicio YourDrive YourData

Cómo instalar

Para activar su Servicio Esencial Post Garantía Lenovo + YourDrive YourData + Soporte Premier, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente de Lenovo.
2. Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación junto con su código de garantía.
3. Visite el sitio web de registro de garantía de Lenovo e ingrese la información necesaria, incluido el código de garantía y los detalles del dispositivo.
4. Una vez registrado, recibirá una confirmación inmediata de la activación de su garantía.
5. Mantenga un registro de su registro para futuras referencias y solicitudes de soporte.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué dispositivos están cubiertos por esta garantía?

  El servicio posgarantía esencial de Lenovo cubre una variedad de dispositivos Lenovo, incluidos portátiles, computadoras de escritorio y estaciones de trabajo. Consulte con Lenovo para conocer la elegibilidad de un dispositivo específico.

• ¿La recuperación de datos está incluida en esta garantía?

  Sí, el servicio YourDrive YourData está incluido, ofreciendo opciones de respaldo y recuperación de datos.

• ¿Cómo puedo acceder al soporte telefónico?

  Simplemente llame a la línea directa de soporte de Lenovo que se le proporcionó al registrarse y tenga a mano la información de la garantía para recibir asistencia rápida.

• ¿Cuál es el proceso para soporte en sitio?

  En caso de una falla de hardware, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo y enviarán un técnico a su ubicación dentro de las 4 horas.

• ¿Puedo transferir mi garantía a otro usuario?

  Generalmente se permiten las transferencias de garantía, pero deberá comunicarse con el soporte de Lenovo para obtener pautas y procedimientos específicos.