Servicio posgarantía de Lenovo: garantía extendida, 1 año, garantía

Aumente la longevidad y el rendimiento de su equipo Lenovo con el Servicio básico de posgarantía de Lenovo: garantía extendida de 1 año. Esta solución de garantía integral está diseñada para brindar tranquilidad a los usuarios que desean mantener una productividad óptima y proteger su inversión. Con una variedad de características únicas, esta garantía extendida garantiza que su dispositivo reciba el cuidado que se merece, lo que le permite concentrarse en lo que más importa.

• Cobertura de garantía extendida: el servicio básico de posgarantía de Lenovo ofrece un año adicional de cobertura de garantía, lo que garantiza que su dispositivo permanezca protegido más allá del período de garantía inicial.
• Mantenimiento en sitio: disfrute de la comodidad del servicio en sitio, que le permite recibir atención y soporte inmediatos directamente en su ubicación. Esta característica minimiza el tiempo de inactividad y mejora la productividad.
• Garantía integral de repuestos y mano de obra: esta garantía incluye cobertura tanto para repuestos como para mano de obra, lo que proporciona una solución completa para cualquier reparación necesaria. Esto significa que no incurrirá en gastos inesperados debido a fallas en el equipo.
• Respuesta el siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, puede confiar en que cualquier problema se abordará rápidamente, lo que garantiza una interrupción mínima en su flujo de trabajo.
• Subtipo de servicio físico: El enfoque práctico del servicio físico mejora la eficiencia y la productividad, lo que permite a los técnicos abordar los problemas directamente y garantizar que sus proyectos sigan su curso.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Garantía extendida
• Duración: 1 año
• Ubicación del servicio: en el sitio
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• El servicio incluye: Cobertura de piezas y mano de obra.

Cómo instalar

Para activar el Servicio Post Garantía de Lenovo, simplemente siga estos pasos:

1. Compre la garantía extendida a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o del sitio web oficial de Lenovo.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su garantía.
3. Mantenga a mano el correo electrónico de confirmación y la información de la garantía para futuras referencias.
4. En caso de requerir cualquier servicio, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo con los detalles de su garantía para iniciar el proceso.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Post Garantía Foundation de Lenovo?
  Este servicio cubre piezas y mano de obra para reparaciones necesarias una vez vencido el período de garantía inicial.
• ¿Cómo solicito servicio bajo esta garantía?
  Simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo con los detalles de su garantía para programar el servicio en el sitio.
• ¿Existe un límite en el número de solicitudes de servicio?
  No, puede solicitar el servicio según sea necesario durante el período de garantía, siempre que esté dentro de los términos de cobertura.
• ¿Puedo transferir mi garantía a otra persona?
  Es posible que se puedan realizar transferencias de garantía; consulte con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener pautas específicas.
• ¿Cómo sé si mi dispositivo es elegible para esta garantía?
  Puede verificar la elegibilidad de su dispositivo visitando el sitio web de Lenovo o comunicándose con el servicio de atención al cliente.