Descripción
Mejore su inversión con el servicio posgarantía de Lenovo Foundation Service + soporte Premier: garantía extendida. Esta garantía de 2 años ofrece cobertura integral para su equipo, lo que garantiza que funcione con el máximo rendimiento. Diseñado para brindarle tranquilidad, este paquete de servicios está diseñado para quienes buscan extender la vida útil y la confiabilidad de sus dispositivos mientras se benefician de servicios de soporte de primer nivel.
- Soporte integral en el sitio: experimente una resolución rápida y eficiente de cualquier problema con el equipo con soporte confiable en el sitio. Esta función garantiza que la ayuda esté a solo una llamada de distancia, lo que hace que la resolución de problemas y las reparaciones sean rápidas y sin complicaciones.
- Servicio al cliente mejorado: el subtipo de servicio electrónico enfatiza una mayor flexibilidad y rentabilidad, brindándole una experiencia del cliente que satisface sus necesidades específicas, asegurando que sus dispositivos estén siempre operativos.
- Cobertura de piezas y mano de obra: con esta garantía, se beneficia de características de servicio de piezas y mano de obra que minimizan los costos de inventario y maximizan la confiabilidad. Quédese tranquilo sabiendo que sus reparaciones están cubiertas, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocupaciones.
- Respuesta al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que le brinda un tiempo de respuesta de servicio de repuestos y mano de obra al siguiente día hábil. Esta función garantiza que los problemas urgentes se resuelvan rápidamente, lo que permite que sus operaciones sigan funcionando sin problemas.
- Duración extendida para máxima eficiencia: Con una duración de servicio de 2 años, esta garantía le garantiza una eficiencia prolongada y resultados precisos de su equipo Lenovo, ayudándole a aprovechar al máximo su inversión.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Garantía extendida
- Duración del servicio: 2 años
- Características del servicio: Mantenimiento en el sitio, repuestos y mano de obra
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Subtipo de servicio electrónico: Servicio al cliente mejorado
Cómo instalar
Instalar el servicio de posgarantía de Lenovo es muy sencillo. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación en el que se detallarán los pasos para activar la garantía. Simplemente siga las instrucciones proporcionadas para registrar el servicio. Si necesita ayuda, el servicio de asistencia de Lenovo está disponible para guiarlo a través del proceso de activación.
Preguntas frecuentes
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¿Qué cubre el Servicio Post Garantía Foundation de Lenovo?
Esta garantía extendida cubre el mantenimiento en el sitio, las piezas y la mano de obra, lo que garantiza que su equipo Lenovo reciba servicio de manera eficiente y eficaz. -
¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
Con el tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, puede esperar que un técnico aborde su problema rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad. -
¿Esta garantía es transferible?
Esta garantía normalmente no es transferible; está diseñada para ser un beneficio para el comprador original del equipo. -
¿Puedo extender mi garantía más allá de 2 años?
Actualmente, el servicio de posgarantía de Lenovo ofrece una extensión de dos años. Consulta con Lenovo las opciones de cobertura más prolongada. -
¿Cómo puedo contactar al soporte si necesito ayuda?
Puede comunicarse con el soporte de Lenovo a través del sitio web oficial o llamando al número de atención al cliente proporcionado en el correo electrónico de confirmación de la garantía.
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