Servicio básico posgarantía de Lenovo + soporte Premier: garantía extendida, 2 años, garantía

El servicio posgarantía de Lenovo Foundation Service + Premier Support - Garantía extendida está diseñado para brindar un servicio y soporte inigualables para sus productos Lenovo más allá del período de garantía estándar. Esta garantía integral de dos años le brinda tranquilidad con el mantenimiento en el sitio, lo que garantiza que sus dispositivos siempre funcionen sin problemas y de manera eficiente. Con un enfoque en la confiabilidad y la conveniencia, esta garantía es ideal para personas y empresas que buscan proteger sus inversiones en tecnología.

• Cobertura integral: el servicio básico de posgarantía de Lenovo cubre las necesidades de servicio tanto físicas como electrónicas y brinda soporte integral para sus dispositivos.
• Soporte en el sitio: disfrute de una resolución de problemas rápida y eficiente con asistencia en el sitio, reduciendo el tiempo de inactividad y haciendo que sus sistemas vuelvan a estar en línea rápidamente.
• Servicio el siguiente día hábil: Benefíciese de una respuesta el siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, lo que garantiza un soporte oportuno y minimiza las interrupciones en su flujo de trabajo.
• Servicio de reemplazo de piezas: La garantía incluye el reemplazo de piezas, lo que permite una eficiencia confiable y tranquilidad en caso de problemas de hardware.
• Duración de 2 años: extienda el soporte de su dispositivo por dos años adicionales, maximizando la productividad y garantizando resultados oportunos durante el período de cobertura.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración del servicio: 2 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en el sitio, repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Atributos del servicio: Garantía electrónica y física

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Post Warranty Foundation Service + Premier Support, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Reciba los detalles de confirmación de su garantía por correo electrónico.
3. Para solicitudes de servicio, comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando la información de contacto proporcionada en su correo electrónico de confirmación.
4. Programe una visita en sitio según sus necesidades y disponibilidad.
5. Prepare su dispositivo para el servicio técnico haciendo una copia de seguridad de los datos importantes y asegurándose de que el técnico pueda acceder a ellos.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Post Garantía Foundation de Lenovo?

  Esta garantía cubre problemas electrónicos y físicos con sus dispositivos Lenovo, incluido el reemplazo de piezas y el soporte en el sitio.

• ¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio?

  Lenovo garantiza una respuesta el siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, lo que garantiza un soporte rápido para sus dispositivos.

• ¿Puedo transferir esta garantía a otra persona?

  Sí, las garantías de Lenovo generalmente son transferibles, pero es recomendable consultar los términos y condiciones específicos.

• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar?

  No, mientras su garantía sea válida, puede solicitar soporte para cualquier problema elegible que surja.

• ¿Cómo puedo comunicarme con Lenovo para obtener soporte?

  Puede comunicarse con el soporte de Lenovo a través del número de teléfono o la dirección de correo electrónico proporcionada en el correo electrónico de confirmación de la garantía.