Servicio básico posgarantía de Lenovo + soporte Premier: garantía extendida, 2 años, garantía

El servicio de posgarantía Lenovo Foundation Service + Premier Support es la solución definitiva para quienes desean garantizar la longevidad y la confiabilidad de sus equipos Lenovo. Este servicio de garantía extendida ofrece una cobertura y un soporte incomparables, lo que le brinda tranquilidad y mejora el valor de su inversión. Con una duración de 2 años, puede confiar en que sus dispositivos seguirán funcionando y serán eficientes gracias a nuestras funciones integrales de mantenimiento y soporte in situ.

• Soporte integral en el sitio: disfrute de la comodidad del servicio en el sitio, que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Servicio de reparación eficiente: Nuestros técnicos expertos brindan servicios de reparación confiables, garantizando que su equipo se restaure a un rendimiento óptimo de manera rápida y eficiente.
• Mantenimiento físico y electrónico: Benefíciese de opciones de servicio físicas y electrónicas que mejoran la usabilidad y aumentan la eficiencia de sus dispositivos.
• Piezas y mano de obra el siguiente día hábil: experimente un servicio rápido con nuestro tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que permite resoluciones rápidas y una interrupción mínima en su flujo de trabajo.
• Cobertura de repuestos y mano de obra rentable: reduzca los costos de inventario con nuestras características integrales de servicio de repuestos y mano de obra, que ofrecen máxima confiabilidad sin gastar una fortuna.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 2 años
• Tipo de servicio: Garantía extendida con soporte en sitio
• Cobertura del servicio: repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Subtipo de Servicio: Mantenimiento Físico y Soporte Electrónico

Cómo instalar

Para utilizar el Servicio Post Garantía Foundation + Soporte Premier de Lenovo, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de garantía extendida a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web oficial de Lenovo.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía e instrucciones sobre cómo activar su servicio.
3. Active el servicio de garantía siguiendo las instrucciones que se proporcionan en el correo electrónico de confirmación. Esto puede implicar registrar su dispositivo e ingresar su código de servicio.
4. Una vez activado, podrá comenzar a disfrutar de los beneficios del soporte y mantenimiento en sitio según los términos de su garantía.
5. Para cualquier solicitud de servicio, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo utilizando la información proporcionada durante el proceso de activación.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Post Garantía Foundation de Lenovo?

El servicio cubre soporte en sitio, repuestos y mano de obra durante la duración de la garantía, lo que garantiza que sus dispositivos Lenovo reciban un mantenimiento eficiente.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?

Ofrecemos un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.

3. ¿Puedo adquirir este servicio de garantía para varios dispositivos?

Sí, puede adquirir el Servicio Post Garantía Foundation de Lenovo para varios dispositivos, pero cada dispositivo requerirá su propio paquete de garantía.

4. ¿Qué pasa si mi dispositivo requiere piezas que no están disponibles?

Si una pieza no está disponible, Lenovo le brindará el soporte necesario para obtener la pieza o conseguir una alternativa adecuada lo más rápido posible.

5. ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?

No, no hay límite en el número de llamadas de servicio; siempre que el servicio esté dentro del período de garantía, se brindará soporte sin cargos adicionales.