Descripción
Asegúrese de que sus dispositivos Lenovo duren más tiempo y tengan el máximo rendimiento con el servicio de posgarantía de Lenovo + YourDrive YourData: garantía extendida de 2 años. Este plan de protección integral ofrece una amplia gama de servicios diseñados para cubrir su dispositivo después de que expire la garantía estándar del fabricante. Con el mantenimiento en el lugar disponible, puede disfrutar de la tranquilidad de saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia, lo que le permite concentrarse en lo que más le importa sin preocuparse por averías inesperadas.
- Cobertura integral: el servicio básico de posgarantía de Lenovo ofrece protección integral para su dispositivo, cubriendo piezas y mano de obra para todas las reparaciones, lo que garantiza que siga funcionando sin costos inesperados.
- Mantenimiento en el lugar conveniente: disfrute de la comodidad del servicio en el lugar, lo que le permitirá ahorrar tiempo y molestias. No es necesario viajar ni enviar su dispositivo; nuestros técnicos expertos van directamente a su ubicación para realizar reparaciones rápidas y eficientes.
- Servicio al siguiente día hábil: Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se destaca por nuestro tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, lo que garantiza que su dispositivo esté en funcionamiento lo más rápido posible.
- Reemplazo de piezas confiable: Cuente con servicios confiables de reemplazo de piezas, que permitan que sus dispositivos funcionen de la mejor manera y mantengan su eficiencia, para que pueda lograr la máxima productividad.
- Duración del servicio extendida de 2 años: con dos años adicionales de cobertura, esta garantía asegura que su dispositivo permanezca protegido más allá del período de garantía estándar, brindándole mayor seguridad y valor.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Garantía extendida
- Duración del servicio: 2 años
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- El servicio incluye: piezas y mano de obra
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
Cómo instalar
La instalación del servicio Lenovo Post Warranty Foundation Service + YourDrive YourData es sencilla:
- Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
- Guarde la confirmación de compra y los detalles de la garantía en un lugar seguro para futuras referencias.
- En caso de problemas con el dispositivo, simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Lenovo utilizando el número de contacto proporcionado.
- Programe una visita en el sitio cuando le resulte conveniente y nuestros técnicos vendrán preparados para reparar su dispositivo de manera eficiente.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía? La garantía cubre las piezas y la mano de obra para reparaciones una vez que vence la garantía del fabricante.
- ¿Cómo solicito servicio? Puede solicitar servicio comunicándose directamente con el soporte de Lenovo y brindando los detalles de su garantía.
- ¿Es transferible esta garantía? Consulta la política de garantía de Lenovo para conocer las opciones de transferencia.
- ¿Qué sucede si necesito un servicio fuera del horario laboral habitual? El servicio se ofrece normalmente durante el horario laboral; sin embargo, puede haber opciones disponibles para casos urgentes.
- ¿Recibiré una confirmación después de comprar la garantía? Sí, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía después de la compra.
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